Problème téléviseur Samsung LN40A530

Résolu/Fermé
Ptite_puce Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 16 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2010 - 16 avril 2010 à 00:27
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 16 avril 2010 à 08:53
J'ai acheté mon téléviseur en 2008 une Samsung 40po. Quand j'ai allumé la télé aujourd'hui une bande clair du coté gauche est apparue sur un fond blanc la bande devient plutôt cyan (bleu pâle) et parfois jaune orangé et sur des fond plus foncé c'est moins visible mais quelque fois c'est vert et des fois sa crée comme de ombre bleu mauve pale Voila c'est un peu compliqué a expliquer mais est ce que quelqu'un serait en mesure de me dire si ce genre de problème pourrait passé sur la garantie prolongé que j'ai prit car la compagnie qui se charge de ces probleme me charge des frais si sa passe pas su la garantie.
merci à l'avance

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1 réponse

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
16 avril 2010 à 08:53
Bonjour....

Vérifie que tu n'aies pas un pb d'antenne, ou de matériel en amont de ta télé , genre décodeur, canal+...essaie une autre télé branchée exactement comme celle-ci au même endroit, et si la panne est bien localisée sur ta télé, je ne vois pas sous quel prétexte on pourrait ne pas te faire " profiter" de la garantie ...
Si tu dois l'emmener au SAV, fais-leur vérifier la panne sur place et fais-le noter sur le bon de réparation...
Bonne chance,

Cdt,

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