Problème de transfert de fichiers(Mac)

Bon, je n'ai pas encore beaucoup de détails pour se problème(car c'est a un ami qui a un Mac et j'y ai parlé pas longtemps par email).

Bon il m'a dit que quand y transférais ses fichiers de sa caméra (je crois que c'est une caméra pour la vidéo). Et bien sont Mac n'est pas capable de les lires et de les transférer de la caméra. D'après moi c'est un problème que ces fichiers vidéos ne sont pas du bon format pour son Mac. Le problème ce n'est pas le Mac car c'est un des plus récent sortit dans les Mac un Quad Core.

Je voulais savoir si sa peut être se problème la, quel bon logiciels gratuit ou payant pourrais convertir des fichiers photos et vidéos de nimporte qu'elle sorte de caméra pour pouvoir les lires sur Mac et ensuite les transférer sur dvd ou sur internet par exemple.

Merci pour vos réponses

PS: je pose plusieurs questions sur comment sa marche mais je n'ai jamais aider les gens sur comment sa marche en répondant a leur problème car je trouve que je n'en connais pas assez en informatique mais cela va venir car je m'en vais bientôt en informatique par la suite je pourrais aider mieux les gens sur CCM sans parler a travers mon chapeau.