BleuBlancNet

Fermé
Fréd -  
 xul -
Bonjour,

Je recherche des personnes ayant eu un problème avec la société Bleu Blanc Net.

Veuillez me contacter par email.

Merci

Fréd

177 réponses

LOULOU
 
... (la suite) et puis si on arrive a monter un bon gros dossier avec assez de cas de gens floués par BBN on donnera une notoriété nationale a ce cher Damien L ..; ben oui.. suffit d'aller voir Juju ! oui.. Julien COURBET et de faire entrer au panthéon des escros ce cher moassieur.. moi je suis tellement remonté que j'en suis capable ....
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jef21 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour !

pour repondre à anne claire, je n'ai pas encore vu de mise en liquidation ou redressement de bbn, donc pas gd chose à faire sauf porter plainte au commissariat avec constitution de partie civile si vous etes victimes d'une escroquerie comme ça m'a l' air d'etre le cas pour certains d'entre nous. en revanche si effectivement damien L s'est tiré et que bbn n'existe plus il y aura une mise en liquidation,un liquidateur sera nommé ( donc consulter societe.com) et il faudra lui écrire pour lui signifier les sommes dues prejudices etc.. pour info le siege de bbn a changé d'adresse ils sont desormais officiellement au 64 Rue du Chateau de Wasmes 59390 TOUFFLERS.
mon prejudice est limité j'avais arreté mes hebergements chez bbn pour ne garder que depot et redirection. netant pas specialiste je compte bien convaincre mon nouveau fournisseur de faire ça pour moi ( changement des dns etc..) je travaille avec ovh sur d'autres comptes et pas de pb particuliers .. j'ai lu + haut qu'on parlait de gandhi, ils ont été rachetés dernierement se renseigner..
courage à tous et à + surement
jf
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Morgan [Informanews.net]
 
Hop hop, 10 000 personnes de plus concernés par cette affaire ...

http://www.informanews.net/scripts/news.php/rc/3355.htm

Espérons que tout cela fasse bouger les choses !

A bientot,
Morgan (Qui a perdu quelques centaines d'euros dans l'histoire ... :'( )
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sylmarie site association-james-west.com club mysteres ouest
 
bonjour nous sommes egalement heberge par bbn
et nous avons eu la surprise de cette pas index sur notre serveur

notre contrat avec eu ce termine fin octobre 2005

nous avons vu sur internet un hebergeur

http://commander.1and1.fr/xml/order;jsessionid=4F5AADAA625960BC67E2A04FC913F092.TC10a

qui a l'air de proposer des hebergement pas cher
et de plus ils sont eux meme gestionnaire des bases de donnes
^quant pensez vous ???
pret a porter plainte s'il le faut our vous aider

c'est vrai que 2001 et un peu cher

à plus
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Posez votre question
rescue BBN
 
VOUS SOUHAITEZ COMME MOI ESSAYER DE TROUVER UNE SOLUTION A VOTRE LITIGE AVEC BBN OU AU MOINS TENTER D'EMPECHER CE MONSIEUR INDELIQUAT DE RECOMMENCER ? --- ENVOYEZ UN MAIL à - BBNRESCUE@HOTMAIL.FR - en racontant brievement mais explicitement votre mésaventure avec BBN et EGALEMENT MENTIONNER LES SOMMES QUE VOUS AURIEZ PU VERSER ET POUR LEQUEL VOUS N'AVEZ EU AUCUN SERVICE EN CONTREPARTIE.. par exemple moi: un peu plus de 150€ pour des transferts de noms, dont le cheque a bien été encaissé mais je n'ai jamais vu la couleur de ces transferts .... NE PAS MELANGER CETTE SOMME AVEC UNE EVENTUELLE PERTE FINANCIERE DU A LA RUPTURE DE SERVICE .. l eplsu d'info possible, le plus gran,d nombres de plaignants possible, nous pourrons faire bouger les choses. a tres vite et bon courage a tous ... ---- --- BBNRESCUE@HOTMAIL.FR ---- BBNRESCUE@HOTMAIL.FR ----
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Morgan
 
C'est pas en mettant ton message 20 fois que les gens vont t'envoyer un mail ...Certe tu a le droit d'etre mécontant mais de la a venir flooder sur les forums ... Erf pas serieux :/
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bbn rescue > Morgan
 
désolé pour cette fausse manip mais jai eu un peu de mal avec la manipulation de ce forum .... pas la peine de crier, et au dela du mecontentement y'a bien plus .... je voulais juste faire apparaitre ce message en haut de page et ça n'a pas marché. .. désolé je suis pas informaticien.
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sylmarie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut message eu aujourd'HUI
A VOUS DE VOIR CES TRES INTERRESSANT

Bonjour,

Suite à la réception de nombreuses demandes de la part des clients de la
Société BLEUBLANCNET, nous nous permettons de vous faire parvenir ce
courrier.

Namebay est le registrar de BLEUBLANCNET, c'est-à-dire la société à travers
laquelle BLEUBLANCNET a enregistré vos noms de domaine auprès de l'AFNIC et
de l'ICANN. Par conséquent, NAMEBAY ne peut donc être considérée comme
responsable des dysfonctionnements de la Société BLEUBLANCNET. Nous ne
sommes qu'un fournisseur de BLEUBLANCNET.

Il est important de vous rappeler que les noms de domaine que vous avez
enregistrés auprès de BLEUBLANCNET sont dûment enregistrés par NAMEBAY et à
ce titre, protégés par NAMEBAY jusqu'à la date de leur renouvellement. Dans
le cas où BLEUBLANCNET venait à ne plus être en mesure de vous offrir un
service de renouvellement de vos noms de domaine à leur date d'échéance nous
vous ferons parvenir directement un mail afin de vous signaler la nécessité
de les renouveler.

De plus, nous sommes conscients que pour ceux d'entre vous qui ont leur mail
et/ou un site hébergé chez BLEUBLANCNET, le problème est plus grave puisque
leur mail et leur site ne sont plus accessibles. Pour cela nous vous
proposons d'héberger vos mails et/ou votre site GRATUITEMENT pour une
période de 3 mois. Dans le cas où cette proposition vous intéresse vous
devez contacter le service commercial NAMEBAY.

Nous espérons sincèrement qu'à l'issue de ces trois mois, le cas de la
société BLEUBLANCNET aura trouvé une solution.

Bien cordialement

Le service commercial NAMEBAY
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jef21 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour info je me suis rendu compte qu'alors que mes noms de domaine ont été renouvelés pour 2 ans les infos sur les whois donnaient comme échéance une année plus tard et pas 2. damien m'avait répondu en juin que le renouvellement se faisait automatiquement.. je ne sais pas vous mais là j'ai un doute lol j'attends la reponse de namebay mais croisez vos factures et vos whois on sait jamais..
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BBN RESCUE
 
Hello POur info, BBN t'as baladé car par le whois tu as la date d'expiration finale donc si tu reserve le nom de domaine pour 5 ans et bien ta date decheance est ... 5 ans plus tard.....

Merci quand meme de ton temoignage suplementaire
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reva Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Depuis 4 ans que je suis (étais, pardon) chez BBN, j'ai acheté mes noms de domaine pour 2 ans. A chaque fois, le Whois ne mentionnait qu'un an et le renouvellement des noms a effectivement été effectué automatiquement. Donc, pas de panique. D'autant plus que BBN ne gérait rien, sous-traitant à Namebay.
Pour dissiper vos craintes, contactez Namebay qui sont des personnes réactives et très sympas...
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jef21 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > reva Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de ta réponse, je suis en attente de celle de namebay et je te rassure je ne paniquais pas, au pire je ferai mes renouvellements avec un an d'avance :-)
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sylmarie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour ma part
notre nom ce termine dans deux mois
j'etais pret a payer par cb heureusement le site n etait plus accecible

bon courage as tout ceux qui ce sont engagé longtemps
surtout en hebergement

sylmarie

j'attend les condition de nanebay
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Cats
 
Bonjour à tous,

Comme vous tous, je viens de perdre mon site !

J'étais client de BBN depuis octobre 2003 et je n'avais pas trop de réclamations à formuler si ce n'est la communication quoi que j'ai toujours obtenu réponses et aide via les tickets de support !

La manière cavalière par laquelle tout se termine est très décevante car c'est parfois un long travail d'élaboration, de maintenance, de référencement et des heures que l'on ne compte plus passés à la trappe pour une raison encore inconnue (défaut de trésorerie, confondre recette et bénéfice net...).
Heureusement j'allais renouveler en octobre et donc je m'estime encore chanceux !

Râler est justifié, mais chercher à préserver le travail accompli est primordial.

Dans un premier temps, j'ai contacté namebay et suivi la procédure envoyée très rapidement par mail afin de préserver le nom de domaine (mail de renom chez BBN avec copie pour namebay - Confirmation et envoi des coordonnée par fax chez namebay... 1/2 journée et confirmation de la reprise de gestion du nom de domaine par namebay. Merci à eux pour les services de secours proposés et la rapidité de traitement au vu de la quantité de personnes lèsées.

Récupération des données par FTP... ouf le site est sous contrôle (merci espace2001.com).

Récupération des bases de données (5) via MySQL Administrator (je parle pour les utilisateurs Linux (logiciel à récupérer ici : http://dev.mysql.com/downloads/administrator/1.0.html) en utilisant l'accès et login de BBN.
Enfin, retrouver un hébergeur pour relancer la machine au plus vite (OVH me tente avec l'offre 300 Mo bien suffisante pour moi).

Tout cela pour dire que je commencerai à râler et à me démener pour ne plus que cela arrive lorsque le site sera à nouveau online et là je serai le premier à suivre toutes les actions entamées.

Merci de m'avoir lu

Cats... webmaster de "feu" cats-feeling.net... bientôt "on the road again" !
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cru
 
Bonsoir,

Est-ce que l'un d'entre vous peut rappeler la procédure pour transférer un nom de domaine en .com de BBN vers NAMEBAY ?

Merci.

Cordialement,
cru
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Phil
 
Lien direct sur la FAQ transfert NAMEBAY

http://www.namebay.com/manage/faq/fr/FAQ_transfert.htm
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cru > Phil
 
Merci Phil :)
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Samy
 
Quelques informations sur l'adresse citée sur leur site (*@espace2001.com):

domain: espace2001.com
organization: nadine, keibler
email: guyh@espace2001.com
address: espace2001
address: 88 route de woippy
city: metz
postal-code: metz
country: FR
phone: --
fax: --
admin-c: guyh@espace2001.com#11
tech-c: guyh@espace2001.com#11
billing-c: robot@espace2001.com#0
reseller: Espace 2001
reseller: L hebergeur a la hauteur de vos exigences
reseller: www.espace2001.com
nserver: ns.espace2001.com 66.33.40.60
nserver: ns.espace2006.com 62.39.95.81
nserver: ns.espace2008.com 66.132.180.25
nserver: ns.espace2013.com 66.33.60.239
status: lock
created: 1997-12-17 00:00:00 UTC
modified: 2005-04-07 06:27:04 UTC
expires: 2006-12-16 00:00:00 UTC
source: joker.com live whois service
query-time: 0.066442
db-updated: 2005-08-24 22:18:57

Ils auront peut être quelques renseignements...
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bERTRAND
 
Pour ceux qui sont passés chez espace 2001.... vous avez pas eu un soucis de dispo de vos sites ce matin??
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dr
 
Bonjour,

je suis dans le même cas que vous.

Personnellement je pense que s'il a commis une faute ou s'il y a réellement une arnaque un gérant de SARL peut être poursuivi sur ses bien propres pour dédommager ses victimes.

A part ça. J'ai pris un autre hébergement, mais commetn change-t-on ces DNS chez namebay, pour moi ce n'est pas possible car le domaine est protected.

Merci
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Yaya
 
Il suffit d'envoyer un e-mail à Namebay pour leur demander d'enlever la protection. Ils le font très rapidement.
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Jeannot
 
Bonjour, j'ai eu les memes soucis que vous et j'ai maintenant hébergé mon site chez www.netaclick.com

Car je ne vois pas BBN réouvrir :(

Bon courage à vous tous....
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kaza
 
Bonsoir,

Quelqu'un a-t-il des connaissances légales ? Ou a contacter un juriste ?

Car il me semble que dans cette galère, la société Espace2001 est lourdement fautive d'avoir coupé nos accès sans préavis ni avertissement d'aucune sorte ! Je ne pense pas qu'ils en avaient le droit puisque nous avions payé nos hébergements. Ils nous prennent en otage pour régler leur litige avec BBN. Ce n'est pas vraiment une attitude commerciale !

Vu leur comportement et leurs tarifs (!), je ne ferai pas mon transfert chez Espace2001 mais plutôt chez Hebergement.com qui m'héberge gratuitement pendant 3 mois (proposition de Namebay) !
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Bertrand
 
le truc c'est que nous avions une relation contractuelle avec BBN. D'un coté on paie , de l'autre il nous fournit un service. Si on paie pas, il coupe, s'il fournit pas, on est remboursés (heu...là c'est la théorie).

BBN avait le même type de contrat avec espace 2001. BBN payait pas alors ils ont coupé. Nous n'avions aucun rapport contractuel avec eux donc ils ne nous doivent rien de la meme maniere qu'on ne leur devait rien (on payait à BBN).

Juridiquement le seul interlocuteur d'espace 2001 c'était BBN et notre seul interlocuteur était BBN aussi.

Ce n'est pas NOS comptes qu'ils ont coupé, c'est celui de BBN. Eux mêmes ne savaient pas qui étaient les propriétaires des sites hébergés. Dans l'absolu ils auraient même pu tout effacer sans nous laisser le temps de récuperer les données car nous n'étions pas leurs clients.
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lfcnet
 
bref j'ai réservé un nom de domaine .org + l'hébergement juste en début de mois, ça m'a coûté exactement:

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Total HT : 33.36 Euros
TVA 19,6% : 6.54 Euros
Total TTC : 39.90 Euros

Facture acquittée
--------------

Comment qu'on fait ??
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Carlos
 
Bonjour,

Moi aussi mon site est down, mais je ne comprends pas quelle est la procédure à suivre. Namebay et Espace 2001 n'ont pas répondu à mon mail.

-comment transférer son nom de domaine (et est ce absolument necessaire ?)
-comment se faire heberger par Namebay qui propose les 3 mois gratuits ?

Désolé, mais je ne suis pas un expert... o_O

Merci.
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cru
 
bonjour,

"-comment transférer son nom de domaine (et est ce absolument necessaire ?) "

voir ma réponse à publitom. Oui, il est nécessaire d'en faire la demande pour pouvoir renouveller votre nom de domaine sans problème. Ce n'est pas forcément une urgence : tout dépend de la date d'expiration de votre nom de domaine.

-comment se faire heberger par Namebay qui propose les 3 mois gratuits ?
Envoyer un mail à contact@namebay.com, en précisant la taille de votre site.

Bon courage,

cordialement,

cru
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Publitom
 
Bonjour. J'ai également plusieurs sites chez bbn. Mon problème se révèle délicat: Mon nom de domaine est sencé être expiré depuis le 22/08/2005. Hors, en tapant l'adresse, la page "site en maintenance" est toujours accessible. Dans le registre Who Is, mon nom de domain est toujours enregistré.

Il m'est totalement impossible de racheter ou de transférer mon nom de domaine. Dans les conditions de vente lors d'un transfert de nom de domaine, il est bien précisé que:

4)Il se peut que le nom de domaine soit "bloqué" chez votre registrar, dans ce cas le propriétaire du nom de domaine se doit de contacter le registrar pour demander un "déblocage".

5)****** ne remboursera pas les transferts échoués suite au refus ou à l'absence de réponse du propriétaire du nom de domaine.

Mon nom de domaine est-il bloqué?
Si BBN ne répond pas, le transfert ne peut aboutir?

Si quelqu'un est expert en la matière, j'attends une répons avec impassiance avec mes remerciement d'avance.
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j.lourdin Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand le nom de domaine est arrivé à expiration,
il reste une procédure pour le récupérer (je crois dans les 2 mois).

Sinon cela coûte bien plus cher que de racheter un autre nom.
La procédure exacte existait sur le site de BBN mais je l'ai pas sous la main.

Bon courage.
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cru
 
Bonjour,

a publitom :

Pour ma part, j'ai envoyé un mail à BBN autorisant transfert de registar, avec copie de ce mail pour namebay

et j'ai envoyé un courrier a la société namebay pour confirmer ma demande, avec photocopie de piece d'identité.

Le transfert à été effectué aussitôt.

bon courage !!

cordialement,
cru
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