Kaspersky Internet Security 2010

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salut
mon problème c'est a la fin d'installation du Kaspersky Internet Security 2010 Version 2010 (9.0.0.736) il y a interrption avec un message d'erreur "installation ended permaturely because of an error"
c'est qua le problème
et merci d'avance
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22 réponses

jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Avant d'installé KIS 2010 , as-tu supprimé ton ancien anti virus proprement ( Lequel ? )
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oui j'ai supprimé AVG free
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Comment l-as-tu désinstallé car Kis 2010 ne cohabite ps trop avec les autres anti virus
Es-tu sûre qu'il ne reste pas de trace de Avg ?
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Regarde ce lien pour nettoyer avg
https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
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le quel je telecharge?
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Il y a de très fortes chance pour que ce soit le 1er (32bits)
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non sa marche pas toujours il y a annulation de l'action lors de l'installation
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Ton pc , c'est un 32 ou 64bits ?
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Normalement ça doit fonctionner , avg te dit de sauvegarder tes fichiers au cas ou
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Quand tu as ce message , tu réponds yes
http://web3004.forumperso.com/telechargement-logiciels-f7/supprimer-avg-facilement-avg-remover-t632.htm
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32 bits, j'ai répondu par non
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Si tu réponds non , le logiciel se ferme donc = yes
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peut être....
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
C'est pas peut-être , c'est sûre , le logiciel te demande si tu veux continuer ou arrêter donc le choix est simple et t'appartient
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ok , et merci
y a pas une autre solution?
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
C'est la méthode préconisée par le concepteur de avg donc normalement la meilleure ?
Sinon tu consultes toutes les aides sur internet
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ok merci
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je ne voit pas que le problem est lie avec avg
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Si tu es sûre de toi , alors redésinstalle proprement Kis 2010 par tous les programmes / suppression / réparation / etc.. et refait une installation : Si tu rencontres le même pb alors c'est avg ( Avant avg qu'avais-tu comme antivirus ? )
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jmarion3 Messages postés 60054 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Regarde avec ce lien , j'ai vu que certains avaient réussi à régler le pb
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19159-regcleaner/
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