*AIDE TROJAN

Mlle_chacha -  
polo5962 Messages postés 10 Statut Membre -
bonjour,
j'ai besoin d'un gros coup de pouce pour me débarasser d'un trojan son nom : TR/ERTFOR.A puis le reste je sais pas
c'est mon logiciel antivir qui l'a trouvé je suis actuellement en mode sans echec. j'ai téléchargé AVG SPYWARE DOCTOR TDSSKILL .... le "rootkit" m'empêche d'utiliser ce genre de logiciel.... et la je scann avec malwarebytes
COMMENT FAIRE????????
pour info je suis sous vista profesionnel

A L'AIDE!!!!!
merci,

charlotte

6 réponses

  1. Mlle_chacha
     
    ah oui j'ai essayé aussi trojan remove je crois...
    quelqu'un ?? :)
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  2. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir
    c'est Vista 32 ou 64 bits ?
    C'est pour savoir pour les outils
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  3. Mlle_chacha
     
    32 !
    je crois avoir le meme probleme qu'un des utilisateur....
    le nom du sujet c'est infection généralisée c'est arrivé comme lui bouum derriere un chapeau mais je soupçonne que ça vienne d'une de mes clé USB que j'utilise à mon école ... :(
    j'ai un rapport de RSIT si vous voulez...
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    1. Mlle_chacha
       
      je voudrais de l'aide s'il vous plaiiiiiit.........
      Merci

      Charlotte
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme
    Télécharge Gmer http://www.gmer.net/
    * Clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par une infection)
    * Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "Scan" puis patiente.
    * A la fin, clique sur "Save" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
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  6. Mlle_chacha
     
    Bonjour,
    Malheureusement j'ai été obligé de tout reformater
    me voilà repartie à ZERO... je m'en sortait plus
    Merci quand meme
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  7. polo5962 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Bonjour si tu as encore ce genre de probléme tèlècharge spybot shearch et destroy et lance un scan en mode sans èchec
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