Problème installation imprimante sous vista
Résolu
sonia
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sonia -
sonia -
bonjour,
j'ai tout essayé en vain pour installer mon imprimante photosmart c4180 sur mon ordi vista64b.
j'ai téléchargé les derniers pilotes sur le site de hp mais quand je lance l'install' au bout d'un moment il me met un message d'erreur donc je ne comprends pas un mot mais que j'ai pris en imprim ecran. quelqu'un peut-il m'aider ?
merci
Sonia
j'ai tout essayé en vain pour installer mon imprimante photosmart c4180 sur mon ordi vista64b.
j'ai téléchargé les derniers pilotes sur le site de hp mais quand je lance l'install' au bout d'un moment il me met un message d'erreur donc je ne comprends pas un mot mais que j'ai pris en imprim ecran. quelqu'un peut-il m'aider ?
merci
Sonia
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3 réponses
Salut,
Et si tu nous montrais ton message d'erreur ? :)
Et si tu nous montrais ton message d'erreur ? :)
sonia
dois-je le taper totalement ? puis-je envoyer le doc qq part ?
ROYA2
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C'est une capture d'écran ? -> http://ww38.toofiles.com/fr/ et n'oublies pas de donner le lien ;)
sonia
désolée d'être si peu douée lol mais je ne sais pas où récupérer ma capture d'écran, moi je ne sais que la mettre dans un doc word...
ROYA2
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Appuis simultanément sur les touches Windows + R. Tapes dans la fenetre qui s'ouvre "mspaint" (sans les guillemets) puis ok. Paint s'ouvre. Tu fais CTRL + V pour coller ta capture. Tu enregistres et tu envois ;)
sonia
leproblème est que je ne l'ai pas capturée ce soir...donc ca ne marche pas il ne veut rien me coller. puis-je te l'envoyer par mail à tout hasard ?
Salut Sonia
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?os=2093&softwareitem=mp-46081-3&lc=fr&cc=fr&lang=fr&dlc=fr&product=1141647
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?os=2093&softwareitem=mp-46081-3&lc=fr&cc=fr&lang=fr&dlc=fr&product=1141647