Probleme avec certain contact msn

Bonjour
j'ai un petit soucis avec msn, j'ai des contacts qui m'ajoute dans leur liste, seulement moi quand je fais un clique droit sur le contact et dans la carte de visite , ça me dit:
" vous ne faites pas parti de la liste de ce contact "

pourtant quand je me connecte, je laisse les personnes venir me parler en premier, et elle vienne en premier me parler, cela suppose qu'il me voit en ligne .....

je ne sais pas d'où vient le problème, on pourrait m'expliquer ce qui se passe svp ? et comme remédier au problème si possible ....
ps: j'ai essayé de désinstallé et re-installé msn mais rien n'y fais.

merci d'avance !