Débit largement inférieur
pictom41
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WimaXou Messages postés 282 Statut Membre -
WimaXou Messages postés 282 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis chez free.
Après avoir constaté que le débit que je devais recevoir (14 mo/s) en download n'est qu'a (1Mo/s). J'ai contacté l'assistance free, la je tombe sur un gars très sympa.
Bon, j'ai enlever un condensateur de mon boîtier de dérivation, pas d'amélioration, je les recontacte, bon, il me demande de changer de cable RJ45, je le change, pas d'amélioration.
Je les recontacte et la, il y a enfin un gars intelligent qui me dit : "Après vérification, le début reçu par la freebox est de 14Mo/s. Il y a un problème au niveau de votre équipement." Youpi ! Bon j'installe les touts nouveaux drivers de ma carte réseau, je désactive mon antivirus, mon PC reçoit toujours le même débit.
Je sais pas quoi faire, et en plus, ils ne veulent même pas m'envoyer un technicien itinérant !
Je me réfère donc a vous, a chaque fois que j'ai demandé de l'aide, je n'ai pas était déçu.
Merci d'avance
Pictom41
PS : Je suis en dégroupé total.
Je suis chez free.
Après avoir constaté que le débit que je devais recevoir (14 mo/s) en download n'est qu'a (1Mo/s). J'ai contacté l'assistance free, la je tombe sur un gars très sympa.
Bon, j'ai enlever un condensateur de mon boîtier de dérivation, pas d'amélioration, je les recontacte, bon, il me demande de changer de cable RJ45, je le change, pas d'amélioration.
Je les recontacte et la, il y a enfin un gars intelligent qui me dit : "Après vérification, le début reçu par la freebox est de 14Mo/s. Il y a un problème au niveau de votre équipement." Youpi ! Bon j'installe les touts nouveaux drivers de ma carte réseau, je désactive mon antivirus, mon PC reçoit toujours le même débit.
Je sais pas quoi faire, et en plus, ils ne veulent même pas m'envoyer un technicien itinérant !
Je me réfère donc a vous, a chaque fois que j'ai demandé de l'aide, je n'ai pas était déçu.
Merci d'avance
Pictom41
PS : Je suis en dégroupé total.
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- Arrondi au 0.5 supérieur dans une formule + condition ✓ - Forum Excel
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6 réponses
Salut,
Peux tu faire un essai de débit avec ce site ?
https://www.degrouptest.com/test-debit.php
Ensuite voici un lien qui donne des info (sur les conditions de débit) coté opérateur.
Il arrive souvent que ce soit coté FAI que ça "merde" temporairement.
Il faut faire des tests avec qq jours d'écarts et à des heures différentes : essaies tard dans la soirée .
Peux tu faire un essai de débit avec ce site ?
https://www.degrouptest.com/test-debit.php
Ensuite voici un lien qui donne des info (sur les conditions de débit) coté opérateur.
Il arrive souvent que ce soit coté FAI que ça "merde" temporairement.
Il faut faire des tests avec qq jours d'écarts et à des heures différentes : essaies tard dans la soirée .
Oups, trompé : 3613 ko/s en download.
C'est impossible !
Je suis à 1500 mètres de mon DSLAM avec une atténuation de 23 Db.
C'est impossible !
Je suis à 1500 mètres de mon DSLAM avec une atténuation de 23 Db.
Oui mais justement, le DSLAM il est peut être en maintenance, ou il y a beaucoup de trafic dessus.
Et 1 Mo c'est le Max mais non garantie, à moins que tu aies souscrit une Ligne Spécialisée. Tu es en zone Urbaine ?
Et 1 Mo c'est le Max mais non garantie, à moins que tu aies souscrit une Ligne Spécialisée. Tu es en zone Urbaine ?
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Salut,
Juste une observation sur les unités de mesure.
Il faut bien faire attention si à chaque fois les unités utilisées sont les mêmes. Car après tous les raisonnements sont confus.
Pour les abonnements adsl par exemple, le débit est la plupart du temps indiqué en méga bits par seconde, pas méga octets comme c'est indiqué dans la question de départ.
cdlt
Juste une observation sur les unités de mesure.
Il faut bien faire attention si à chaque fois les unités utilisées sont les mêmes. Car après tous les raisonnements sont confus.
Pour les abonnements adsl par exemple, le débit est la plupart du temps indiqué en méga bits par seconde, pas méga octets comme c'est indiqué dans la question de départ.
cdlt
