Virus XP internet security

Pauline5393 -  
Kerbi666 Messages postés 392 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a deja un moment de ça, j'ai découvert que mon ordinateur était infecté par le virus XP internet security. Depuis, je ne peux plus rien faire du tout sur ma session administratrice qui est infectée. J'ai téléchargé different outil pour me débarasser de ce virus mais rien y fait, mon ordinateur me dit qu'il ne parvient pas à ouvrir le fichier ... Je ne peus plus acceder à "comptes d'utilisateurs" dans panneau de configuration pour que ma session limité devienne administratrice, il ne veut rien ouvrir.
Je ne sais plus quoi tenter.
Pourriez vous m'aider ?
Merci d'avance.
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3 réponses

Kerbi666 Messages postés 392 Statut Membre 40
 
TU ne peut ouvrir aucun fichier? moi j'avais mit avira sur une clé usb puis je lai installer sur mon pc et ca a tout régler. mais si tu ne peut ouvrir aucun fichier la apar reformater et reinstaller XP je voi pas trop :s. reformate en dernière solution.
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Pauline5393
 
J'ai essayé de formater mon ordi, mais il "accepte" pas de le formater, il rejete tout ce que j'essaie de faire pour suprimer ce virus =/
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Kerbi666 Messages postés 392 Statut Membre 40
 
tu démarre sur le cd de windows et tu reinstalle windows XP.

I - Ce dont vous avez besoin:

Vous devez disposer d'un CD d'installation standard de Windows XP (disque de Microsoft) et d'un numéro de licence valide.
Les ordinateurs "de marque" (HP, ACER, Packard Bell ...) ne sont , en général, pas livrés avec un CD d'installation Microsoft mais avec des CD de restauration qui ne vous permettront pas de suivre ce tuto.
Si vous êtes dans ce cas, reportez-vous à la notice du fabricant pour connaître les options de réparation possibles.

Remarques:

Il est préférable que la version de XP sur le CD-Rom d'installation soit la même que la version de XP installée (SP1 pour les 2 ou SP2 pour les 2).

[*]Pour réparer une installation XP Pro, il vous faut un CD d'installation XP Pro et pour réparer une installation XP Home, il vous faut un CD d'installationXP Home. De plus le système d'exploitation installé et le système d'exploitation servant à la réparation (sur le CD-Rom) doivent être de même langue.
[*]Cette réinstallation, même sans formatage, nécessitera la réactivation de XP auprès de Microsoft.

II - Les étapes de la réinstallation:

1) Mettez le CD de Windows XP dans le lecteur de CD-Rom et redémarrez l'ordinateur.

[*]2) Configurez le Bios pour démarrer l'ordinateur à partir du CD-Rom (C'est en général le cas par défaut).

Pour entrer dans le Bios, il faut, généralement , appuyer sur la touche Suppr/Del ou sur la touche F2 au tout début du démarrage du PC.

[*]Si vous voyez un menu Boot, sélectionnez le et positionnez le lecteur de CD/DVD-Rom en première ligne.
[*]Sinon, il vous faudra chercher dans les différents menus du Bios, la ligne First Boot Device et lui affecter le lecteur de CD/DVD Rom.
[*]Une fois les modifications effectuées, n'oubliez pas de les sauvegarder (en général F10).

[*]3) A l'invite Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom, frappez une touche du clavier.Le chargement des fichiers nécessaires à l'installation commence.

[*]4) Puis vient l'écran de Bienvenue.

Deux options vous sont proposées : Appuyer sur la touche ENTREE pour Continuer l'installation ou sur la touche R pour Réparer.

Choisissez de continuer l'installation en appuyant sur ENTREE puisqu'on va réinstaller Windows par dessus lui même.

[*]5) Le Contrat de Licence Utilisateur Final s'affiche. Acceptez le en appuyant sur F8.[*]6) Le programme recherche alors toutes les installations Windows XP présentes sur votre disque dur et les affiche.Votre installation défaillante doit s'y trouver.
Sélectionnez la à l'aide des touches flèches haut et bas puis appuyez sur la touche R.

[*]7) Les fichiers système sont copiés sur votre disque dur.

[*]8) Le PC redémarre.

A l'invite Appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom ne touchez à rien et laissez le démarrage se faire sur le disque dur.[*]9) L'installation se poursuit.

[*]10) Le programme vous demande de confirmer les Options Régionales et Linguistiques.

[*]11) Puis, vous devez saisir votre clé produit de Windows XP.

[*]12) L'installation se poursuit jusqu'au redémarrage du PC.[*][*]13) A ce stade, vous devriez retrouver un Windows en état de marche tout en ayant conservé vos fichiers personnels.[*]
Normalement tout ce déroule bien

excuse les images ne passent pas :s mais c compréhensible.
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