Compte désactive Facebook

Résolu

Facebook

Utilisateur anonyme -
Mohamed - 24 oct. 2016 à 12:26

Bonjour a tout mon compte Facebook a était désactivé et je sais pas pourquoi

J'ai était sur ce site https://ssl.facebook.com/roadblock/index.php et quand je clique sur

envoyer le code de sécurité c'est marquer sa
Message Delivery Failed
An error occurred while sending the message

Merci de d'aidée

C'est urgent
L'homme contrôle la machine pas l'ordinateur.

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11 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est qu'un compte Facebook est désactivé et que l'utilisateur ne parvient pas à recevoir le code de sécurité lors des tentatives de réactivation, malgré l'accès à l'aide. Des réponses suggèrent des solutions pratiques comme changer de navigateur et utiliser plusieurs méthodes d'identification, notamment la reconnaissance de photos ou la saisie de la date de naissance. D'autres témoignages rapportent qu'après une attente d'environ deux semaines, des options alternatives s'offrent, permettant de se reconnecter sans code, en choisissant la reconnaissance des photos ou la date de naissance. En cas de récurrence, il est utile de noter que les solutions évoluent avec le temps et d'envisager la possibilité de choisir entre plusieurs méthodes de vérification selon les options disponibles.

Réponse 1 / 11

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jeantube Messages postés 20080 Statut Contributeur 1 953

Salut,

as tu essayer ceci ?

https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver
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1. .
  
  C'est insuffisant
  
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2. Mohamed
  
  Aide moi stp !!! Quand j'entreè sur mon compte FB il me donne ça
  Vous n’aurez malheureusement plus accès à votre compte pendant l’examen de ces documents supplémentaires. Nous vous remercions de votre patience. Nous reviendrons vers vous dès que possible
  
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Réponse 2 / 11
Utilisateur anonyme

Aucune réponse de Facebook
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1. jeantube Messages postés 20080 Statut Contributeur 1 953
  
  ben ils ont beaucoup de demandes....
  
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Réponse 3 / 11
lysmelka

Bonjour, si quelqu'un a trouvé la solution, je serai ravie de la connaître aussi. J'ai beau cherché sur le net, ou même envoyer plusieurs messages à Facebook, mais aucun résultat. Je suis vraiment déprimée là. Moi aussi quand j'essaye d'accéder à mon compte c'est carrément impossible, on me demande un code de confirmation que je ne reçois jamais, il y a toujours affiché : Message Delivery Failed An error occurred while sending the message.
Merci de votre aide :)
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1. Vivi
  
  Pareil, j'ai essayé de me connecter il me demande mon numéro de mobile pour ensuite recevoir un code de confirmation que je ne reçois pas .. ! Et impossible de se connecter ... une solution svp ! Merci
  
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2. khalil
  
  pareil tout sa parce que je me sui conecté a l etrangé
  
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3. lysmelka
  
  Bonjour, juste pour vous dire que mon problème est résolu... j'ai baissé les bras et quand j'ai décidé de repartir dessus pour me connecter au bout de deux semaines, on ne m'a plus demandé un code de sécurité, mais on m'a laissé le choix de choisir comment je veux me faire reconnaitre (reconnaitre les photos ou par exemple mettre ma date de naissance) j'ai choisi de mettre ma date de naissance et la comme par miracle, j'ai reussi à acceder à mon compte :) Côté Facebook, je n'ai reçu aucune réponse après avoir envoyé plus mails... Voilà, bon courage à vous, en espérant que vous trouverez une solution à votre problème! ce serait dommage de recréer un compte :(
  
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Réponse 4 / 11
korn00 Messages postés 3 Statut Membre

A lysmelka,
Une petite question, pour la date de ta naissance, sur quel format tu l'as écrit? à vrai dire comment tu l'as écrit parce que je peux pas le faire moi, ça marche pas.
Cordialement
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1. lysmelka
  
  Bonjour, désolée, ça remonte un petit peu, je ne m'en souviens plus très bien, ce que je me rappelle, c'est que quand je suis revenue dessus au bout de 2 semaines environ, on m'a proposé deux liens il me semble, le premier lien : c'était reconnaitre les photos ou mot de passe je ne sais plus et le second lien il fallait cliquer pour entrer ma date de naissance, genre liste déroulante. Vraiment, je te fais mes excuses pour ma mémoire courte. J'avais moi aussi essayé à plusieurs reprises de faire : envoyer mot de passe, mais je ne recevais jamais, et un jour comme par hasard en revenant dessus, on m'a proposé une autre solution pour pouvoir me connecter, dont celle que je t'ai parlé plus haut. J'espère que tu résoudras ton problème, ne baisse pas les bras =S Bon courage ;)
  
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2. korn00 Messages postés 3 Statut Membre
  
  Meerci d'y répondre si vite, Bon le cas ici, c'est plus l'identification des photos ou quelque chose de ce genre maintenant, c'est plus laide, on te donne rien à part envoyer un code de sécurité à l'adresse associé au compte, alors qu'on reçoit aucun code même si on essaye plusieurs fois, Et puis j'ai rien fait moi à part changer mon mot de passe un matin, après mon compte est désactivé, c'est Vraiment Injuste :S
  
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3. lysmelka
  
  Idem, c'était mon cas aussi avant, pendant quelques jours, je n'avais pas d'autres choix que de rentrer mon adresse e.mail pour obtenir un code de sécurité [que j'attends toujours d'ailleurs (-_-)' ] et un jour comme par miracle en revenant dessus, j'avais le choix entre deux solutions pour m'identifier. Désolée si je me répète =S Je suis vraiment désolée pour toi, j'espère que tu trouveras une solution à ton problème. :)
  
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Réponse 5 / 11
rim3601

j ai pa pu me connecter sur ma page de face book , j ai suivi toutes les etape de mandees mais sans resultat
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Réponse 6 / 11
bakus11

ben c'est bien simple ! je paris que tout ce qui ont ce soucis utilise , mozilla, chome ou safari !
j'ai eu le meme soucis avec firefox! ben ce que j'ai fait, j'ai tout simplement ouvert la page facebook avec IE et j'ai suivi les étapes ! SOUCIS RESOLUTO !!
vous pouvez me remercier plus tard sur mon msn :komojunx@hotmail.com ! lol
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Réponse 7 / 11
Flamantrose40

Bonjour! Il se trouve que, comme la plupart des gens, j'ai plusieurs Facebook. Le mien, celui de mon mari, et un autre pour communiquer discrètement avec un membre de ma famille. Donc, plusieurs fois par jour, nous "jonglons" entre les trois comptes.
Avant-hier, en voulant me connecter à ce compte secret, voilà qu'on me demande de m'identifier en donnant un numéro de portable. Après avoir pas mal réfléchi, et demandé conseil à mon entourage, je me décide à donner le numéro du seul portable que nous avons. Le code a été envoyé instantanément, et j'ai pu me connecter comme avant.
Seulement, ayant eu peur d'un piratage, j'ai supprimé tous mes albums!
Deux heures plus tard, mon mari a reçu un message, l'informant qu'on lui avait supprimé son numéro de portable, puisque ce dernier avait servi à débloquer un autre utilisateur!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Par conséquent, si jamais on nous demande, à mon mari ou à moi, de nous identifier, nous n'aurons plus rien! A moins de nous servir du portable d'un ami........qui accepte de prendre des "risques"!
Ce que je ne savais pas, c'est qu'on n'a le droit d'avoir qu'un seul Facebook, associé à un seul portable! Comment font les gens? Dans les familles, chacun à son adresse électronique, chacun a souvent son Facebook, et pas forcément chacun un portable?
On me dit que j'ai été piratée, que je n'aurais jamais dû donner le numéro du portable.....mais le numéro, il était bien visible, sur Facebook!
J'ai appris qu'une personne a eu le même problème que moi, et après il a eu les pires ennuis! Le pirate a téléphoné sur son dos!
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Réponse 8 / 11
Utilisateur anonyme

Oui j ai envoyer un mail cette nuit a 1h58 est aucune réponse
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1. jeantube Messages postés 20080 Statut Contributeur 1 953
  
  ok, donc ben ya plus qu'a attendre maintenant.
  
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Réponse 9 / 11
Utilisateur anonyme

Je regarderait demain

Met avec le mail que j ai envoyer mon compte va être réactivé ou pas
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Réponse 10 / 11
Utilisateur anonyme

Aucune réponse de facebook c'est quoi sa
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Réponse 11 / 11
Utilisateur anonyme

Personne reepont la
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1. Infodesign
  
  Bsr, j'ai le même problème , je veux savoir svp si vous avez eu des réponses à votre problème?
  
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2. unoutre
  
  excusez mon francais mais ça n'est pas une langue que je connais tres bien.
  
  alord, j'ai le meme probleme aussi. J'ai envoi beaucoup de messages pour facebook mais 4 jours apres je n'ai pas acune reponse.
  
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3. lysmelka
  
  Bonjour, tu as trouvé une solution ou pas? facebook je crois qu'il ne faut pas trop compter dessus pour avoir une réponse... je n'ai reçu qu'un mail d'eux pour me dire que mon compte n'a jamais été désactivé mais c'est tout. Je n'arrivais pas à avoir ce fichu code de sécurité aussi. J'ai attendu deux semaines, et ensuite j'ai retenté une connexion. Comme par magie j'avais de nouveau la possibilité de me reconnecter mais à une condition, on m'a proposé deux solutions : soit de reconnaitre des photos, soit de mettre ma date de naissance pour reconnaitre que je suis bien le propriétaire de ce compte... j'ai choisi ma date de naissance, et la ça a fonctionné... C'est comme si facebook propose maintenant plusieurs solutions pour vous faire reconnaitre et à vous de choisir celle qui vous convient... En tout cas pour moi ça a fonctionné... J'espère que vous trouverez une solution à votre problème... =S
  
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4. N-rok
  
  A lysmelka,
  Une petite question, pour la date de ta naissance, sur quel format tu l'as écrit? à vrai dire comment tu l'as écrit parce que je peux pas le faire moi, ça marche pas.
  Cordialement
  
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5. Moi123
  
  J'arrive pas a réactiver mon compte facebook .
  J'ai tous fais .
  Et puis quand je clique sur envoie je n'ai pas reçu le code
  
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Compte désactive Facebook

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