Arrêt /Redémarrage après connexion

bonjour à tous

je tente de dépanner un ami : la connexion internet se fait (sfr, 9box), la page d'accueil (google) ok, mais le matériel se coupe et redémarre dès que l'on clique sur un site. Cette anomalie s'est également produite en cours d'exécution de CCleaner, et quelquefois en cliquant sur la croix de fermeture d'une fenêtre... Impossible d'établir la connexion Messenger (cela commence et puis redémarrage). je viens de lancer un Chkdsk mais je n'y crois qu'à moitié..
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci d'avance

10 réponses

  1. quel materiel redemmarre la box ou l'ordinateur ou les application ?
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    1. désolé, j'ai oublié effectivement de préciser que c'est l'ordinateur qui s'éteint puis redémarre. J'ai par précaution ré installée la box, qui se connecte sans problème (du moins sur la page d'accueil)
      Merci
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  2. redémarage de quoi ? présise le problème la suituation puis combien tas de ram
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    1. Pentium III, mem 1Go
      Merci
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      1. c'est lo'rdi qui redémare ou ta conexion qui sarrete et se remet ?
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        1. c'est l'ordi qui redémarre . la page d'accueil est ok, l'arrêt se produit dès que l'on clique sur le critère de recherche (google).
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          1. désolé, j'ai oublié effectivement de préciser que c'est l'ordinateur qui s'éteint puis redémarre. J'ai par précaution ré installée la box, qui se connecte sans problème (du moins sur la page d'accueil)
            Merci
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            1. Je viens d'avoir un appel de mon ami suite au CHKDSK : CA FONCTIONNE. Il semble donc que l'anomalie était due à un problème de disque dur.
              Un grand merci à tous pour vous être penchés sur le problème, et désolé de vous avoir dérangé, mais vraiment je ne croyais pas trop dans le chkdsk...
              ENCORE MERCI A VOUS TOUS
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              1. ton probleme est il résolu !
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                1. oui, résolu. J'ai d'ailleurs laissé un message dans ce sens (mais j'ai pu me tromper dans la manip'). Semble avoir été résolu grâce au Chkdsk (il faut un peu de chance des fois quand même, non ?). Je vais conseiller à mon ami de changer son disque. Merci à vous tous
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