O.E.6 ne "reçoit" plus les mails

Jacky007 Messages postés 20 Statut Membre -  
marc[i1] Messages postés 2603 Statut Contributeur -
Bonjour à tous…

ADSL... XP fam... OE6
J'ai installé un copain sur le même accès Internet que moi… depuis plus de 6 mois il n'a aucun pb… dernièrement il a "essayé" d'envoyer des photos (près de 20 Mo en jpg) qui ne sont évidemment pas parties, le serveur ayant "renaclé"…. Mais je ne sais pas si le problème actuel vient de là, toujours est-il qu'il ne sait plus "recevoir" ses mails sur Outlook Express, il peut les envoyer mais plus les recevoir… Il est obligé d'aller les chercher (recevoir) sur le webmail du fournisseur où il a la même adresse mail… et il vient de me communiquer mainteanant qu'il ne sait même plus les prendre sur son FAI…
J'avais reconfiguré plusieurs fois son compte en direct mais sans succès… et plusieurs fois par son provider qui à partir du site, configure outlook express, mais là aussi sans succès ? ? ? or le mot de passe est bon et les paramètres aussi… le FAI suggère de ré-installer O.E. ? ? ? ? ? d'abord y a pas de Cd pour ce faire, l'ordi n'est pas un "assemblé" mais un complet (tous programmes compris) et désinstaller un produit Microsoft... ? ? ? ? ?

Je suis dans la panade, mes neurones perdent leur charge… quelques suggestions SVP ?… merci d'avance !

Jiji

1 réponse

marc[i1] Messages postés 2603 Statut Contributeur 382
 
Salut,

1- changer de courrieleur voir si le problème persiste :)

Donc par la même occasion installer (enfin !) un vrai courrieleur, toussa ...

Mozilla Thunderbird (TB), il fait presque tout sauf la mayonnaise :)
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/

Le site qu'il faut connaître :
http://www.geckozone.org/
avec la page dédiée à TB :
http://www.geckozone.org/rubriques/4-courrielleurs/articles/
En plus n'oublie pas l'extension qui te fera aimer TB :
http://extensions.geckozone.org/QuoteColors
(attention, une fois installé, tu ne peux plus t'en passer, c'est comme une drogue ^_^ mais en mieux)

Voilà :)

Temps d'installation, réglage, toussa ... environ 20 min.

1- ça coûte rien d'essayer, si ça lui plaît pas, tu désinstalles et zou c'est fini
2- si ça marche pas avec TB, le soucis risque d'être soit dans le système (réinstallation XP ? virus ? ...) soit chez le FAI (mais bon j'y crois pas)
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