Probleme activation licence avast

Voilà je souhaite activer ma licence gratuite avast v.5, cependant, lorsque je demande à activer ma démo, il me dit que c'est impossible et qu'il faut que je vérifie si je suis connectée à internet, ainsi que mes paramètres proxy seulement voilà je suis connectée sur internet et je n'utilise pas de serveur proxy... Comment faire ? ( je suis sous windows vista) Et il est impossible de s'enregistrer sans avoir activer se démo avant.
Merci d'avance pour votre aide bonne soirée