Problème Camescope Panasonic SDR-H90

Bonjour tout le monde :)
Voilà je viens de m'inscrire sur Comment ça marche
il y a quelques minutes pour faire part de mon problème.
Il n'y a pas longtemps, j'ai acheté un caméscope
Panasonic SDR-H90; il fonctionne très bien,
sans soucis avec le logiciel pilote, bonne qualité
et tout ... Mais après plusieurs utilisations, telles
que l'importation des photos et vidéos sur l'ordinateur,
le logiciel fournit avec le produit (VideoCam Suite 2.0)
ne marche plus. Je ne comprend pas pourquoi.
Le caméscope fonctionnait très bien, mais je n'arrive plus
à importer les vidéos de son Disque Dur sur l'ordinateur
avec Video Cam Suite.
Le message "Veuillez attendre... N'effectuez aucune autre
opération pendant l'affichage de ce message" apparait
lorsque je tente de le faire, puis ne disparait plus et fait planter
tout le système.
Je recherche des aides précises.
Merci de bien vouloir m'aider.

Salut :)

PS: Désolé si mon language est un peu trop répétitif ...
... Et je m'excuse si j'ai posté dans le mauvais forum.