Problème sur les ports usb (portable acer)

jerome150970 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tapion76 Messages postés 3775 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
je rencontre des problèmes de connection avec les ports usb de mon portable (acer travelmate 7520) aucun périphérique ne fonctionne (clé usb, souris, appareil photo...)
avez-vous une solution à mon problème ?
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10 réponses

mmoussouni Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
comment ca aucun périphérique (message impossible d'installer, pilote non trouvé, bug du pc entier,...)
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jerome150970 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lorsque l'on connecte un périphérique usb rien ne se passe
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mmoussouni Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
les ports usb sont ils activés? tu es sur quel OS?
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jerome150970 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui activés, Windows xp pro
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mmoussouni Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
essaie de suivre ça (désolé c'est pas très clair) :

==>clic droit sur poste de travail
==>clic sur gérer
==>clic sur ~périphèriques~ (je pense, ou quelque chose de similaire)
==>vérifie si il y a un point d'interrogation jaune dans la liste
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jerome150970 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
aucun point d'interrogation,
mais des difficultés à installer smbus ati, mais ça semble bon pour ça maintenant
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jerome150970 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas d'autres idées ?
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tapion76 Messages postés 3775 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   870
 
Bonjour,
Je dirais faire une mise a jour de tes drivers cela réinstallera proprement tes ports.
A tenter ...
Va sur tous les drivers.com et fais un scan de ton pc
une fois le résultat affiché met a jours tes pilotes et retest apres
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jerome150970 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la solution a été trouvé en désinstallant tous les bus usb dans le gestionnaire de périphériques et en les réinstallant
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tapion76 Messages postés 3775 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   870
 
oui
en faisant une mise a jour des drivers ça aurait fait la meme chose
bien vu ;)
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