Mots de passe interface Thomson TG585V7 perdu

Voila j ai un nouveau routeur Thomson TG585V7 tout marche bien sof que j ai perdu le mots de passe et le login pr accédé a l interface (@ 192.168.1.254)
Bien sur j ai essayé avec Admin,admin,Administrator ,administrator...... et tout ce qui est écris en bas du routeur oui ya aussi un ptit point c que je peut pas contacté le service clien pr réclamation et si je reset mon routeur je perd la config de connection et vu que ya pas de service clien ben je doit tout faire seul .

nb: il ont ex-pré changer le passe pour pas que je regarde la configuration : num clien et ....
du coup mém pour ouvrir des port je galère !