Wifi connecté mais imp d'aller sur internet

ROXY1203 Messages postés 3 Statut Membre -  
 4chan576097 -
bonjour,
je vous expose mon problème
j'ai un ordinateur portable qui se connecte en wifi sur la livebox
la connexion se fait elle me dis qu'elle est excellente mais quand je veux aller sur internet la page ne se mets pas et me mets que c'est pas disponible
que se passe-t'il et que dois-je faire
mon fixe qui est branché a la livebox ne marche plus non plus!!
on m'a dit que c'était un problème de parametre
que dois-je faire
merci de me répondre très vite cordialement

3 réponses

kangouroux Messages postés 609 Statut Membre 37
 
Quand tu te connecte en WIFI ton téléphonne ne marche plus ?
Ou le téléphone ne marché pas avant ?

Regarde si dans tas configuration de ton navigateur si tes option de connexion ne sont pas modifier car il se pourais qu'un proxy soit a la source de ce problème.
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ROXY1203 Messages postés 3 Statut Membre
 
bonjour comment on fais pour verifier cela?

mon téléphone ne marche plus depuis que je n'ai plus internet!!

je sais pas si la derniere fois je me suis pas trompé entre le bouton association et le bouton rst!!
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kangouroux Messages postés 609 Statut Membre 37
 
plus simplement resettez complétement votre box cela devrais corrigé vos problèmes.
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ROXY1203 Messages postés 3 Statut Membre
 
avez vous la marche a suivre pour resseter la livebox?
je suis désolé mais je suis vraiment novice
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kangouroux Messages postés 609 Statut Membre 37
 
Il y a un bouton dessous la BOX normalement Reset.
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4chan576097
 
Ok avec ce post, plutot que de config tes DNS (ce qui va donner toutes tes infos a des tiers...)
Eteind ta box et rallume la, ton *@* devrait rester allumer, si ca ne marche pas, reinitialise ta box simplement en appuyant sur le cache 2sec, puis re etein la et rallume la, ca devrait refaire foncionner internet et telephone
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