Imprimante DCP-353C

Bonjour,
Je ne me suis pas servie de mon imrimante durant deux mois grave erreur !!! le noir s'imprime plus ! je doit netoyer la buse mais je ne sait pas où elle se trouve!
pouvez vous m'aider
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

6 réponses

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  1. en général il y a un programme nettoyage des buse avec l'imprimante
    1. il faut que aille dans les paramètres de ton imprimantes puis dans un onglet qui sera soit entretien soit maintenance
      1. Alors reste la solution de la dernière chance, nettoyer les buses avec de l'alcool, et si ce ne va toujours pas c'est direct poubelle !