Liveupdate sous Norton internet security

Résolu
ikkejemoi Messages postés 5 Statut Membre -  
 piebo -
Bonjour à tous !!

J'ai un problème lors de la mise à jour via liveupdate de mon norton internet security 2004 :

Lorsque je fais la mise à jour , il me détecte une mise à jour, il le télécharge mail il n'arrive pas à l'installer ..
Liveupdate me dit qu'il n'arrive pas à mettre à jour le programme antivirus et on me propose de cliquer sur détails et là j'ai le mseesage :
Liveupdate n'a pas mis à jour le fichier : navlucbk.dl^

Je voudrais savoir si d'autres utilisateurs de NIS2004 ont le même problème et s'ils ont trouvés une solution ??

Bonne journée !!

Titi

8 réponses

  1. Tym
     
    Bonjour ikkejemoi,

    Depuis hier j'ai le meme message que toi avec NAV 2004 "LiveUpdate n'a pu mettre à jour les fichiers suivants :
    -------------------------------------------------------
    Fichier : C:\PROGRA~1\NOEE8B~1\NORTON~1\Navlucbk.dl^
    1049712 Bytes 5/12/2004 14:13:08 v10.0.14.2.
    De meme si quelqu'un en connait la raison je suis preneur.

    A+
    Tym
    0
  2. ikkejemoi Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour tym,

    Et voilà ...un de plus ... je crois qu'il y a donc un problème dans la mise à jour !! mais il va falloir attendre que symantec s'en rende compte et la corrige !!

    En attendant ... bonne journée !!

    Titi
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  3. ikkejemoi Messages postés 5 Statut Membre
     
    rebonjour à tous,

    comment prévenir Symantec ??
    Lorsque j'utilise le formulaire du support , ils me donnent un lien vers un document de leur base de données mais qui ne résoud rien !!

    Bonne journée !!

    titi
    0
  4. ikkejemoi Messages postés 5 Statut Membre
     
    Voilà ... c'est résolu ..

    Il y avait donc bien une erreur dans leur fichier de mise à jour !!

    Merci à Tym !!
    0
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  6. Tym
     
    Kikou,

    oui impec ils ont ete rapide pour faire la correction.

    a+ bonne journée a toi
    tym
    0
    1. ikkejemoi Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour tym,

      cela fait déjà 2 fois qu'ils nous font ce coup-là !!
      la dernière fois ..ils avaient trois jours pour corriger ..
      ils s'améliorent ce coup-ci ....lol

      bonne journée à toi aussi Tym

      bye bye

      Titi
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  7. Roussel,Blanche
     
    probleme avec liveupdate message erreur lu 1803
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  8. piebo
     
    bjr tt le monde,jvoulé savoir c koi ce pblm avc liveUpdate???car g tjr l'abonnement norton mé liveUpdate ne marche pas?du coup jpe mm pas joué a des jeux ke g telechargé...
    komen faire pr retouvé liveupdate??
    0
  9. piebo
     
    ta trouvé une solution pr liveupdate??car je retouve pa liveupdate,je demande une mise a jours et il me dise ke g desinstallé liveupdate???jcomprend pas!!
    0