Merci de repondre

Salut tt le monde
voila, lorsque je branche ma clé USB, l'icône s'affiche au poste de travail.mais, lorsque j'essaye de l'ouvrir, un message apparait"insérer un disque dans le lecteur F", et l'exécution automatique ne fonctionne pa
svp aidez moi, j'ai d'important documents sur cette clé
merci infiniment
j'ai essayé de mettre cette clé sous ubuntu . mais elle ne s'ouvre toujours pas.
à l'aide