Impossible de supprimer XP security

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jeide Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 17 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2010 - 17 mars 2010 à 10:02
betty - 15 avril 2013 à 01:02

Bonjour,

depuis hier soir, sans que je comprenne pourquoi xp security c'est mis sur mon ordi , il bloque tout et je suis incapable de le virer !!!

sos détresse aidez-moi ! que puis je faire ?

dois je reformater mon pc, qu'en est il si je sauvegarde des documents actuellement seront-ils infectés ?

un grand merci d'avance à une âme charitable....

je suis graphiste et pas du tout branché techno, alors je galère vraiment
:(

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1 réponse

Réponse 1 / 1

untenshu
17 mars 2010 à 10:07

Bonjour,
redémarre en mode sans échec avec prise en charge réseau ( touche F8 ) puis désinstalles le logiciel qui te dérange ( XP Security )

betty
15 avril 2013 à 01:02

bonsoir jai elmeme probleme je suis en mode sans echec mais je ne trouve pas le logiciel xp security pour le desinstaller
merci de m'aider

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