Avast 5 et Outlook : configuration difficile
Résolu
Mamie Sophie
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Ludo -
Ludo -
Bonjour,
Habitués à Avast 4.8, nous avons mis à jour vers la version 5. L'installation s'est bien passée, clé enregistrement ok, analyse + rapide... parfait !
Sauf : notre ordinateur a 2 utilisateurs (2 bureaux) et Avast ne s'est pas intégré à Outlook pour le 2ème utilisateur.
A l'ouverture d'Outlook (2003), un message indiquant :
"impossible d'installer ou de charger le complément c/program files/.......Avast4/AshOutXt.dll...utiliser Detecter et Réparer du menu outils"
Avast 4 n'est plus présent sur l'ordinateur, c'est maintenant Avast 5.
et l'outil Détecter et Réparer ne fonctionne pas : il va jusqu'à Terminé, mais aucune résolution.
Me conseillez vous de réinstaller Outlook ? (cela va m'obliger à sauvegarder messages et contacts).
Par avance merci pour vos conseils.
Habitués à Avast 4.8, nous avons mis à jour vers la version 5. L'installation s'est bien passée, clé enregistrement ok, analyse + rapide... parfait !
Sauf : notre ordinateur a 2 utilisateurs (2 bureaux) et Avast ne s'est pas intégré à Outlook pour le 2ème utilisateur.
A l'ouverture d'Outlook (2003), un message indiquant :
"impossible d'installer ou de charger le complément c/program files/.......Avast4/AshOutXt.dll...utiliser Detecter et Réparer du menu outils"
Avast 4 n'est plus présent sur l'ordinateur, c'est maintenant Avast 5.
et l'outil Détecter et Réparer ne fonctionne pas : il va jusqu'à Terminé, mais aucune résolution.
Me conseillez vous de réinstaller Outlook ? (cela va m'obliger à sauvegarder messages et contacts).
Par avance merci pour vos conseils.
A voir également:
- Avast 5 et Outlook : configuration difficile
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Synchroniser agenda google et outlook - Guide
- Dri avast software - Forum Vos droits sur internet
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Contacter avast par téléphone ✓ - Forum Antivirus
5 réponses
La vraie solution et pas vos bidouilles à la noix...
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D222%26nav%3D0%252C2%252C178
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D222%26nav%3D0%252C2%252C178
mich
c'est peut etre une bidouille mais Mamie Sophie à raison
apparamment pour outlook non en tout cas pour cette session
c'est pas que le 5 s'integre pas
c'est outlook qui a un plugin du 4 encore installer sauf qu'il le trouve plus (normal tu l'a désinstaller depui l'autre session)
pour moi c'est l'explication le plus logique
c'est pas que le 5 s'integre pas
c'est outlook qui a un plugin du 4 encore installer sauf qu'il le trouve plus (normal tu l'a désinstaller depui l'autre session)
pour moi c'est l'explication le plus logique
Je viens de résoudre mon problème :
il faut aller dans copier le fichier suivant :
C/Program Files/Alwil Software/Avast 5/ashOutXt.dll
dans le dossier restant Avast 4.
Comme j'avais supprimé Avast 4, j'ai recréé un dossier vide que j'ai nommé Avast 4 et dans lequel j'ai copié ce fichier
Maintenant lorsque j'ouvre Outlook sur le bureau principal (celui qui a fait l'installation d'Avast) Outlook va chercher le plugin dans le dossier Avast 5, alors que sur l'autre bureau il va lire le fichier dans Avast 4.
c'est un peu bizzare, mais l'essentiel est que ça fonctionne.
Merci Perlenoir pour ton aide, tu m'as évité de désinstallé Outlook.
Cdlt
il faut aller dans copier le fichier suivant :
C/Program Files/Alwil Software/Avast 5/ashOutXt.dll
dans le dossier restant Avast 4.
Comme j'avais supprimé Avast 4, j'ai recréé un dossier vide que j'ai nommé Avast 4 et dans lequel j'ai copié ce fichier
Maintenant lorsque j'ouvre Outlook sur le bureau principal (celui qui a fait l'installation d'Avast) Outlook va chercher le plugin dans le dossier Avast 5, alors que sur l'autre bureau il va lire le fichier dans Avast 4.
c'est un peu bizzare, mais l'essentiel est que ça fonctionne.
Merci Perlenoir pour ton aide, tu m'as évité de désinstallé Outlook.
Cdlt
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Bonjour,
Après la mise à jour AVAST 4.8 vers AVAST 5.0, l'erreur avec Outlook (...\ashOutXt.dll) se corrige de la manière suivante :
Lancez Outlok, validez l'erreur [OK], Menu Outils, ligne Options, Onglet Autre, [Options Avancèes], [Gestionnaire de compléments] et là vous décochez Avast4. [OK], [OK], [OK]
Affaire terminée proprement.
PPT du Haut Nyon.71
Après la mise à jour AVAST 4.8 vers AVAST 5.0, l'erreur avec Outlook (...\ashOutXt.dll) se corrige de la manière suivante :
Lancez Outlok, validez l'erreur [OK], Menu Outils, ligne Options, Onglet Autre, [Options Avancèes], [Gestionnaire de compléments] et là vous décochez Avast4. [OK], [OK], [OK]
Affaire terminée proprement.
PPT du Haut Nyon.71