PROBLEME AVEC OUTLOOK EXPRESS

8810guy Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
8810guy Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un probleme avec outlook depuis quelques jours.Mes mails arrivent bien dans ma messagerie ORANGE mais ne sont pas tous exportes dans outlook.Si je m'envoie un message tout va bien,et quelques messages arrivent aussi (tres peu).j'ai installe bit defender 2010 quelques jours avant.tout fonctionnait tres bien avant.
Merci pour votre aide.
cordialement,
GUY
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9 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
..si ton pb est récent, lance une restauration système..

@+
pasthou
0
8810guy Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour , c'est ce que je viens de faire et la reponse est qu'il n'y a pas eu de modifs depuis cette date.je suis alle bien en arriere de l'installation de bitdefendeur.ta reponse sur le forum est bien arrivee sur outlook alors que des mails (meteo par exemple) ne passent plus alors qu'il y a tres longtemps que ça marche.
Merçi ,
cordialement,
GUY
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...si la restauration n'a rien fait...ça peut provenir
aussi de la taille de ta boîte. Il faudrait que tu vérifies sa taille.
Il faut que tu ailles ici:
C:\Documents and Settings\XXXXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express
..et que tu me donnes la taille...?

@+
pasthou
0
8810guy Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir,la taille de ma boite est 738 octets (738 octets) et 4 KO sur le disque.
A+
GUY
0

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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...non ce n'est pas possible....
Il faut que tu fasses un click droit sur le dossier Outlook express

propriété, et tu as la taille en octets....

@+
pasthou
0
8810guy Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,c'est bien ce que j'ai fait:
- click droit sur icone outlook.
- proprietes.
- general.
dans le paves j'ai:

- Emplacement: C: \Documents and Setting\ etc...
- Taille : 738 octets [738 octets]
- Taille sur le disque: 4,00 Ko [4096 octets]

Je viens de m'envoyer un mail aves 6 photos et aucun probleme (bien arrive sur outloock).Par contre toujours des mails qui passaient depuis longtemps sont bloques sur orange.
Merci et a bientot,
Cdt,
GUY
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
..ils sont peut-être considérés comme spam et sont bloqués par le serveur de
messagerie Orange....

@+
Pasthou
0
8810guy Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est a quoi j'avais pense mais si je mets a la corbeille un message considere comme SPAM c'est ecris devant le titre et la ce n'est pas le cas.j' ai desactive l'antispam de bitdefender ou passe le niveau de defense au minimum et rien n'y fait.
A+
guy
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
....faut voir au niveau du filtre du serveur de messagerie de ton FAI, en l'occurrence
Orange....tu vas dans les "Indésirables" tu sélectionnes le mail et tu
cliques sur "Ne pas traiter en tant qu'indésirable.." et ton mail(ainsi que l'expéditeur)
se déplace dans ta boîte de reception....

@+
pasthou
0
8810guy Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
au niveau de ma boite orange les mails qui ne passent pas ne sont pas classes dans indesirables ni marques SPAM .Je ne vois vraiment pas ce qu'il peut se passer.
Merci,A+
Guy
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