Mon son se coupe
celina03
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celina03 Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un souci avec mon son, dès que j'écoute de la musique (deezer, radio, youtube ou autre) le son se coupe au bout de quelques secondes mais avant qu'il ne se coupe il fait le bruit d'un disque rayé.
Je ne connais pas grand chose à l'informatique, mais tout à dérapé depuis que j'ai installer un antivirus, donc je l'ai désinstallé mais le problème persiste.
Pouvez vous m'aidez et me guidez pas à pas pour résoudre mon problème?
Merci à vous
J'ai un souci avec mon son, dès que j'écoute de la musique (deezer, radio, youtube ou autre) le son se coupe au bout de quelques secondes mais avant qu'il ne se coupe il fait le bruit d'un disque rayé.
Je ne connais pas grand chose à l'informatique, mais tout à dérapé depuis que j'ai installer un antivirus, donc je l'ai désinstallé mais le problème persiste.
Pouvez vous m'aidez et me guidez pas à pas pour résoudre mon problème?
Merci à vous
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15 réponses
salut est tu deja aller sur le gestionnaire de son pour voir si il c'est pas mit en mode muet car moi sa me la deja fait quand j'ai brancher mon home-cinema dessus
okay okay.... Essaye avec l'antivirus avast ? Il détectera surment quelque chose (s'il y a quelque chose ^^)
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Salut,
As-tu installé le plugin pour ton lecteur Windows Media Player pour Firefox?
Ici > https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins
Je te donne la page des plugins pour que tu puisses installer aussi Adobe flash player et Java.
Aller faire un tour sur Windows Update pour faire les mises à jour.
Puis tu dois nettoyer régulièrement les fichiers temporaires, cookies etc.... avec un utilitaire comme CCleaner > https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Fais aussi la défragmentation de ton disque avec l'outils de windows ou un logiciel comme Diskeeperlite.
Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Défragmenteur de disque.
As-tu installé le plugin pour ton lecteur Windows Media Player pour Firefox?
Ici > https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins
Je te donne la page des plugins pour que tu puisses installer aussi Adobe flash player et Java.
Aller faire un tour sur Windows Update pour faire les mises à jour.
Puis tu dois nettoyer régulièrement les fichiers temporaires, cookies etc.... avec un utilitaire comme CCleaner > https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Fais aussi la défragmentation de ton disque avec l'outils de windows ou un logiciel comme Diskeeperlite.
Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Défragmenteur de disque.
Essaie aussi en réinitialisant les paramètres avancés dans Internet explorer. Et en passant, peux-tu écouter de la musique avec Internet explorer sur tes sites? Car ce peut être avec Firefox que tu as le problème.
Ouvres une page de ton navigateur Internet explorer puis > Outils > Options Internet > Onglet "Avancé" > "Rétablir les paramètres avancés" et Appliquer et Ok
Ensuite regarde du côté des drivers dans le gestionnaire des périphériques.
Fais un clic droit sur "Poste de travail" et demandes > Propriétés ....puis onglet "Matériel" > Gestionnaire de périphériques
Regarde si au niveau des périphériques tu vois des points jaunes devant.
Il y a peut-être des mises à jours à faire pour certains périphériques, alors rends-toi ici > https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Et cliques sur "Lancer la détection" Et dans le rapport que tu reçois, tu vois les drivers déjà installés (en noir) et les mises à jour à faire (en bleu)
L'installation du driver > https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=21&v_code=9&v_p=6
Autre chose à tenter:
Démarrer > Panneau de configuration > Connexion réseau et internet > Connexion réseau
Fais un clic droit sur la connexion et demandes > Réparer
Ouvres une page de ton navigateur Internet explorer puis > Outils > Options Internet > Onglet "Avancé" > "Rétablir les paramètres avancés" et Appliquer et Ok
Ensuite regarde du côté des drivers dans le gestionnaire des périphériques.
Fais un clic droit sur "Poste de travail" et demandes > Propriétés ....puis onglet "Matériel" > Gestionnaire de périphériques
Regarde si au niveau des périphériques tu vois des points jaunes devant.
Il y a peut-être des mises à jours à faire pour certains périphériques, alors rends-toi ici > https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Et cliques sur "Lancer la détection" Et dans le rapport que tu reçois, tu vois les drivers déjà installés (en noir) et les mises à jour à faire (en bleu)
L'installation du driver > https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=21&v_code=9&v_p=6
Autre chose à tenter:
Démarrer > Panneau de configuration > Connexion réseau et internet > Connexion réseau
Fais un clic droit sur la connexion et demandes > Réparer
Mon problème de son est de même sur internet explorer, VLC ou encore Média player.
Dans le gestionnaire des périphériques je n'ai aucun point d'interrogation ni d'exclamation.
Quand j'installe "macongif" et que je l'exécute, je ne reçoit pas le rapport.
Et pour connexion réseau, quand je clic droit je n'ai pas "réparer".
Autres solutions????
Dans le gestionnaire des périphériques je n'ai aucun point d'interrogation ni d'exclamation.
Quand j'installe "macongif" et que je l'exécute, je ne reçoit pas le rapport.
Et pour connexion réseau, quand je clic droit je n'ai pas "réparer".
Autres solutions????
As-tu pensé à faire une restauration système?
Depuis quand tu as le problème?
Si tu veux restaurer ton PC tel qu'il était avant que ton problème de son survienne, fait une restauration.
Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration système
Et tu choisis une date (en gras) dans le calendrier, date où tout allait bien. Puis > Lancer la restauration
Depuis quand tu as le problème?
Si tu veux restaurer ton PC tel qu'il était avant que ton problème de son survienne, fait une restauration.
Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration système
Et tu choisis une date (en gras) dans le calendrier, date où tout allait bien. Puis > Lancer la restauration
