Récupérer ma config réseau

Résolu
bubu -  
 bubu 14 -
Bonjour,
Bonjour à tous.

J'ai un PC - HP Pavillon - Windows XP- Service Pak 2 - Intel Core 2 CPU- 2.13 GHZ.

J'ai une carte Réseau INTEL 82562V - 10/100 Network.

Je suis relié à une FreeBox par Ethernet.

Lorsque je démarre Internet, avec Internet Explorer (ou Firefox) la connexion échoue : "internet Explorer ne peut pas ouvrir cette page"

ou "Serveur introuvable" pour Firefox,

Le diagnostic Internet :

Identification de la carte réseau
info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local 4, périphérique=Bluetooth PAN Network Adapter, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
info Connexion réseau : Nom=Connexion 1394, périphérique=Carte réseau 1394, type de support=Réseau local, sous-type de support=1394
info Connexion Ethernet sélectionnée
état de la carte réseau
info état de la connexion réseau : Support déconnecté
info L'état de la carte réseau est temporaire, réessayer...
info état de la connexion réseau : Support déconnecté
warn L'état de la carte réseau n'est pas sain
info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide

Dans Gestionnaire périphériques : Point d'exclamation jaune sur carte Réseau INTEL 82562V - 10/100 Network.

(ainsi que sur Wireles LAN PCI 802.11).

Mon problème est le suivant :

- je ne peux ni réinstaller le pilote : Un problème s'est produit... Réinstaller ce périphérique (code 18)

-je ne peux ni revenir à une version du pilote antérieure : aucun fichiers pilotes n'ont été sauvegardés. (*)

- je ne peux pas mettre à jour le pilote : Un problème s'est produit... Réinstaller ce périphérique (code 18)

Je précise que j'ai un CD récent (Universal XP drivers) et que je possède des sauvegardes de mes drivers faites avec "Driver Genius Professionnal".(*)

J'ai donc décidé (à tort) de désinstaller mon pilote et de le réinstaller.

Lorsque j'active "Rechercher des informations sur les modifications de matériel" dans le Gestionnaire de périphériques apparaît, avec un point d'interrogation jaune "Contrôleur Ethernet" (et non plus "Carte Réseau INTEL 82562V - 10/100 Network").

Lorsque je tente de l'installer il va bien chercher quelque chose sur le CD mais cela échoue avec le message suivant :

"Ce périphérique n'est pas configuré correctement (Code 1)"

Je m'excuse d'être aussi bavard mais pour être le plus complet possible, je dois préciser que j'ai un autre PC qui fonctionne sous Mandriva, qui est relié par Ethernet à ma LiveBox et qui a accès à Internet tout à fait normalement.

Voilà donc ma question est simple : Que faire pour récupérer ma config réseau (et mon accès au réseau) sur mon PC ??

Encore mes excuses pour la longueur et merci d'avance.

Bonne journée

10 réponses

ekim55 Messages postés 86923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,
Quel est le modèle du hp pavillon et portable ou bureau ?
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bubu-14 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il s'agit d'un modèle de bureau : HP Pavilion Media Center TV m 7695.fr
Merci.
Bonne journée
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ekim55 Messages postés 86923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Regarde --> ici
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bubu-14 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je te remercie pour ton aide.
J'ai télé chargé un "ProWin32.exe " censé m'installer mes pilotes réseau, ainsi qu'un "Proxp.exe"
L'installation échoue :
"Impossible d'installer des pilotes. Connexion réseau Intel n'est pas installée sur cet ordinateur" !!!!!!
Je ne sais pas quoi faire. Question bête : ce ne serait pas un problème "hard" ?
En tout cas, encore merci pour ton aide.
Bonne journée.
0
ekim55 Messages postés 86923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Installe --> ceci et par la suite --> celui-là.
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bubu-14 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re-bonjour

J'ai bien installé les 2 fichiers (en redémarrant mon Pc à chaque fois).
Mais je retrouve toujours, dans Gestionnaire de périphériques, le point d'exclamation rouge sur mon pilote. Lorsque je l'active le point d'exclamation vire au jaune mais il est toujours en erreur : Réinstaller les pilotes de ce périphérique (Code 18).
Merci encore.
0

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ekim55 Messages postés 86923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
As-tu désinstallé les pilotes avant d'installer les nouveaux ? Sur le --> site, télécharge et installe les pilotes d'origine.
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bubu-14 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour. Je viens de désinstaller et de réinstaller.
Mon problème est le même : toute installation de pilotes échoue.
Version précédente ou mise à jour, l'installation du pilote échoue.
Voilà où j'en suis.
Bonne journée.
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bubu-14 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai désinstallé avant d'envoyer ce post.
Je vais recommencer et refaire ta dernière manip (les 2 fichiers .exe)
Merci !!!
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ekim55 Messages postés 86923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
As-tu installé les pilotes d'origine ?
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bubu-14 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour.
Mon problème est que TOUTES mes tentatives d'installation échouent.
Quelque soit le pilote, sa version, sa provenance, qu'il soit sur mon disque dur ou sur un cd.
Merci.
Bonne journée.
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ekim55 Messages postés 86923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Essaie --> celui-ci
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bubu-14 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
J'ai bien installé et exécuté ce fichier. La mise à jour s'est effectuée. J'ai redémarré mon PC.
J'ai lancé une mise à jour du pilote : échec.
J'ai choisi de revenir au pilote d'origine : échec.
Voilà je ne sais plus quoi faire. Une restauration système ?
J'ai vérifié dans le Bios que ma carte réseau était activée.
Merci et bonne journée..
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ekim55 Messages postés 86923 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Télécharge et installe ceci --> WIN_PCIe.zip
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bubu 14
 
Merci à tous. Mon problème a été résolu par l'achat d'une carte réseau.

Il semblerait que l'utilisation du logiciel Driver Genius (qui a mis à jour une chiée plus un tas de drivers de tout genre) aurait "karchérisé" ma carte réseau, qui est intégrée (et en conflit) à la carte mère.

Pour 8,50 euros j'ai une carte réseau toute neuve.

Merci pour vos aides.

Bonne journée.
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