desinstaller personnal security Fermé

Question

Bonjour,
par mégarde j ai installer personnal security est depuis problémes sur problémes avec mon ordi
il m a détecté 42 virus et plus moyen de faire quoi que se soi 
la je suis en mode sans échec pour pouvoir me servir un peu de 
mon ordi si non en mode simple plus aucunes manipulations n est
possible merci de bien vouloir me dire se qu il faut faire car la je suis perdue
merci d avance a celui ou celle qui me donnera la solution
cordialement

moment de grace · Answer

bonjour

Télécharge rkill 

Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 

Rkill COM: Rkill COM: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 

Rkill SCR: Rkill RCS: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 

Rkill PIF: Rkill PIF: 
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

une fois qu'il aura terminé

 Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

sab · Answer

bonsoir je te remercie pour ta réponse ca ma l air assez complexe
mais je vais essayer j ai pas le choix je peux pas laisser mon
ordi comme ca,

moment de grace · Answer

non c'est simple

RKILL est là pour neutraliser provisoirement le virus qui te bloque
la fenêtre noire t'indique que c'est bon
apres cette fenêtre tu télecharges MalwareByte's Anti-Malware 
tu l'installes en mettant à jour
tu choisis examen complet
tu supprimes ce qu'il trouve

un rapport est crée, tu l'ouvres tu selectionnes tout... copier coller ici

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir moment de grace

Doublon avec ici:https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16916585-desinstaller-personnal-security


@sab continue ici


@+
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

moment de grace · Answer

(sourire)

salut Guillaume5188

bonne continuation

Utilisateur anonyme · Answer

Re moment de grace

A toi la main sur ce post.

@+
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Desinstaller personnal security

6 réponses

Discussions similaires