Internet par satellite NordNet

Bonjour,
Je suis clients Nordnet depuis 6 mois, je suis dégouté par le mensonge que l'on m'a vendu.
J'ai souscrit l'offre la plus cher(pres de 80 euros par mois!!!!) et surtout la plus rapide au niveau du débit. nous sommes à des années lumières de ce que nous avons signés, de plus nous téléchargeons de la musique et des films, ou bout d'une semaine notre débit déjà très bas se réduit à peau de chagrin car j'ai dépassé un quota que l'on m'a pas expliqué lors de la souscription. J'ai plusieurs entreprises et voulais intégrer cette offre au niveau professionnel, heureusement que j'ai attendu car aujourd'hui je suis engagé pour 24 mois avec Nordnet pour 80 euros/mois alors qu'avec une offre de n'importe quel opérateur l'adsl classiqque mon débit serai meilleur.
J'ai demandé des explications et des solutions, toujours sans réponse.
Je vais donc créer un blog, transmettre mes infos sur des forums et constituer un dossier pour informer une association de consommateur.

j'ai quitté ses gens en me faisant arnaqué y compris en me faisant payer le matériel loué que j'ai renvoyé en colissimo recommandé avec une boîte de recouvrement qui travaille avec eux pretéxant ma mauvaise foi

Nous sommes passés chez nordnet pour la seule et unique raison que nous sommes dans la campagne et que nous n avons pas acces à linternet haut débit filaire. Si vous êtes en ville et que vous avez acces au haut débit filaire il n y a aucun avantage a passer chez nordnet. pour ce qui est de l utilisation, celà fonctionne assez bien les debits sont aléatoires mais il y a peu de coupure et j arrive régulièrement au 20mbit/s. Le seul probleme c est que les forfaits nordnet sont des envelopes à Data comme les fournisseur d acces de telephonie mobile, par contre nous sommes illimité de 23h à 7h du matin , les téléchargements se font donc obligatoirement dans ce créneau. Autre chose à savoir , avec internet par satellite les jeux en ligne de tir genre FPS ne sont pas jouables à cause du ping trop élevé ( ex 800ms au serveur le plus proche de chez moi) . donc si vous êtes gamer online oubliez cette solution ca ne sera pas possible de jouer. Je précise que j ai une autre parabole pour la télé donc je n ai pas testé la télé chez nordnet.

mais bien sur bande de menteur ! utilisateur anonyme en plus nordnet vous êtes fort vous etes la pire arnaque du web et quand on vous appelle pour ce probléme de débit vous répondez qu'il y a surement un virus et qu'il faut réparer l'ordinateur et vous coupez aussi sec !
pour la 2em proposition aprés plus d'2 h d'attente a telephone vous m'avez proposer de résilier mon offre pour passer a une offre supérieur ( ah enfin !) sauf que vous m'annoncez ensuite les frais de résilliation 300 euros !!!! alors que je suis censé reprendre une offre dérriere !! le pire c'est que pour augmenter mon débit il faut changer l'antenne car pas assez puissante ! resultat 90 euros en plus ! si on compte bien ca fait 390 + 80 pour l'offre soit 470 euros seulement pour augmenter mon débit alors que des offre comme SFR propose l'internet VRAIMENT ilimitée pour moins que la moitié et avec la télé et les forfait téléphonique !!
VOUS ETES DES VOLEUR ET DES ESCROCS QUI PROFITE DU SYSTEME ET QUI FONT PARTIE DE CEUX QUI BAISE LES FRANCAIS SANS VASELINE

Bonsoir Chantal.b10

Pour moi Nordnet c'est de la publicité totalement mensongère, du bas débit à plus de 80%, le reste du temps il faut travailler la nuit de 2h à 5h du matin pour avoir un haut débit sans pour être certain de l'obtenir.

Ils nous prenne pour des cons, pour des pigeons, ils s'en mettent plein les poches.

Pour contrer ce type de problème, l'union fait la force, toutes les victimes doivent se regrouper pour mener des actions.

Je me suis déjà renseigner auprès de UFC QUE CHOISIR et mon assurance protection juridique, je dois fournir une liste d'abonnés floués.

j'ai eu le même soucis, le profit avant tout pour les malheureux qui sont en zone blanche sont les pigeons et surtout si il y a un peu de relief autour de chez toi connexion pourrie ou avec coupures quand il y a du vent

assure tes arrières car ils sont truands au maximun et marche avec une boîte de recouvrement,donc tout en recommandé et pas de conversation téléphonique car tout est transformé! et au final c'est eux qui ont raison

Suite à la restitution de mon matériel, Nordnet nous a VOLER la somme de deux cent euros sans aucun motif valable juste parce que nous avions décidé de changer d'opérateur!!!!! voila, donc si quelqu'un souhaite plus d'infos, c'est avec plaisir que nous vous les donnerons...