Jeu payé mais pas reçu

Bonjour,

Le 26 février j'ai acheté le jeu " Flux family secrets" montant encaissé mais toujours pas de clé d'enregistrement.

J'aimerai savoir comment peut on contacter ces gens ?
Ce n'est pas mon premier jeu que j'achète ainsi, mais si on travaille comme çà, ce sera certainement le dernier!
salut
Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.8

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