Virus trojan

Bonjour,
lorsque j'essaie d'ouvrir internet (firefox ou explorer) j'ai un message me disant que je suis attaquée par trojan-proxy.win32 ou trojan-bnk-win32
j'ai fait une analyse via bitfender qui me dit que mon pc est protégé. (33 fichiers infectés et nettoyés)
que faire pour régler le problème internet ?
Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.8

3 réponses

  1. bonsoir

    commence deja par mettre ta demande dans la section virus securité tu aura plus d'aide qu'ici

    bon courage
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    1. Ah allez je sais que c'est pas drole, essaye d'installer un autre navigateur ou alors essaye
      ça : https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
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      1. j'ai essayé cclean.... j'ai toujours le même message lorsque je me connecte sur internet : firefox et explorer infectés par trojan-BNK-win32-keylogger.gen
        je n'ai pas réussi à télécharger ton logiciel
        cordialement
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