WIFI problème de connection

Question

Bonjour,

Sous configuration XP, je passe pour mon internet par Belgacom et la BBox + wifi.
Tout fonctionne parfaitement pour mon poste fixe, par contre, mon portable reconnaît le réseau mais ne peut se connecter à internet.
Je suis sure que quelqu'un a la clé de mon problème... alors un grand merci d'aider une novice en informatique, complètement perdue. :)

corinne42 · Answer

tu as rentré ta clé wep ?

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Je ne connais ni Belgacom, ni la Bbox, mais, sur certaines box(es), genre Live box d'orange, il faut appuyer sur un bouton de la box pour la mettre "en association" pour pouvoir s'y connecter...c'est pour éviter les connexions non désirées !
Regarde peut-être cette piste !
Bonne chance,

Cdt,

@+

poupougne13 · Answer

S'il te dit "page introuvable", ça ne veut pas dire que tu n'es pas connectée, du moins pas forcément !
Regarde ce que te dit "réseaux"...

@+

corinne42 · Answer

regarde si ton wifi est activé 
si c'est un pc portable c'est peut etre comme le mien c'est un petit bouton on/off sur le devant de ton ordinateur 
j'ai eu ce probleme une fois ce n'est peut etre pas ca mais dans le doute je te laisse regarder ca t'éviteras bcp de manipulation pour rien 
sinon pour la clé wep je peut te dire comment je m'y suis pris avec ma livebox (orange) mais je ne sais pas si ca fonctionne de la meme maniere

corinne42 · Answer

essaie de remettre la clé wep
tu dois avoir un manuel d'installation avec ta box c'est tres facil il suffit de suivre les expliquations (c'est bien expliqué et ya des images , tu ne peut pas te tromper )
je t'expliquerais bien mais on a pas le meme materiel et je ne suis pas sur que ca fonctionne de la meme maniere

WimaXou · Answer

Salut,

Peux tu faire la manip suivante: (wifi activé bien sûr):

Depuis Démarrer ->  Executer -> dans le champ, tu tapes cmd; puis fais entrée

Une fenetre s'ouvre, tape la commande ipconfig /all

ex:
 C:\ blabla\blabla\>  ipconfig /all

Peux-tu faire un copier/coller, et renvoyer la réponse ? Pour des raisons de sécurité, dans ton message, peux-tu effacer les "Adresse Physique" juste les XX-XX-XX-XX-XX-XX  (y a 6 fois 2 lettres ou chiffres).

Wimaxou

WimaXou · Answer

Depuis ton portable, celui qui doit être connecté Wifi :o)

WimaXou · Answer

Non cette commande permet d'afficher l'état de tes interfaces réseaux, c'est un simple "display" pour le troubleshooting.

Et afin d'assurer la protection des données, je vais pas te demander de me livrer les Adresses MAC et les afficher à la terre entière t'inquiète :o). c'est pourquoi je préfèrerais que tu effaces juste les Adresse Physiques (ou MAC adresse) dans le ipconfig /all

Aucun risque d'affecter ton PC fixe.
Ca va ?


Wimaxou

WimaXou · Answer

Pour situer un peu ton problème:

-1- Ton accès internet en Wifi a toujours fonctionné jusque là ?

-2- Tu n'as rien modifié dans ta conf ?


-3- En règle générale:

 Lorsque tu vas sur le WEB (depuis ton PC portable via le Wifi), et que tu as "page introuvable", ça pet être un problème réseau et pas forcement Wifi:

 - Ou la page que tu essaies d'accéder n'existe plus ou pas - Essaie la même URL sur ton PC fixe.
-  Il se peut que ce soit temporaire, c'est coté BElgacom que l'internet est tombé ( mais ils ont pour objectif de remettre en marche au plus vite. Et vu le matos en redondance qu'un FAI a, ça serait grave, sauf si c'est au niveau ATM enfin le tuyau qui arrive coté prise de Tél qui y a un pb.

En bref, si tu accèdes à internet avec ton PC fixe, et que ton Portable à une liaison radio wifi, il reste plus qu'un problème IP coté portable. C'est assez simple. D'où il faut juste un ipconfig /all pour voir si ta box t'as attribué une @IP dans le LAN.

WimaXou · Answer

oki pas de souci. Tu auras internet ce soir :o)  ça va marcher, faut regarder un peu mais ça doit pas être grand chose, peut être même que c'était juste le réseau qui était tombé.

@+

WiMaxou

WimaXou · Answer

Bon et bien dis donc tu as dû avoir du courage pour tout copier à la main.

Bon visiblement ta connexion wifi fonctionne par contre y a un problème :o) 

Alors soit tu t'es trompé en recopiant, et là je te jete pas la pierre par ce que tout saisir à la main peu y avoir des erreurs.

IP Address : 192.168.1.11    => Ceci est l'adresse IP de ton PC, super donc wifi marche, parce que fournie
Subnet Mask : 255.255.255.0                                                par ta box.
Default Gateway:192.168.1.11  => !!!!! Heu là y a un pb. Ca peut pas être la même adresse que celle de ton PC
DNS Servers :192.168.1.11
DHCP Server :192.168.1.11 

Peux tu regarder à nouveau avec la commande ipconfig /all

Normalement pour Default Gateway on doit avoir : 192.168.1.1   et pas .11  alors dis moi si c'est une erreur de saisie :o) sinon y a un blem quasi impossible. DHCP ne peut pas fournir une adresse qui est deja prise, le protocole vérifie qu'une @ip qu'il propose n'est pas deja dans le réseau.

Comme je pense que c'est une erreur de saisie, ça veut dire que ça marche !! :o) Donc essaie d'ouvrir ton navigateur et tente une page web yahoo.fr par exemple.

xsanadoo · Answer

Bonjour Wimaxou,

Je vérifierai ce soir, il est très possible qu'il y ait une erreur de copie.  
Cependant... j'ai essayé d'ouvrir mon navigateur sur Yahoo, sur skynet, sur ikea. J'ai même changé de navigateur... Rien, Peanuts... :-(
Aucun site de répond...  
Dois-je apprendre à mon PC à voler (par la fenêtre ???)

WimaXou · Answer

:o)

Les pc on peut leur apprendre à voler, le problème c'est qu'ils ne savent pas atterrir :o).

Bon, ça doit pas être grand chose.

-1- Refaire un ipconfig /all => verifier qu'on a bien Adresse IP ....... 192.168.1.11  Gateway  ....... 192.168.1.1

(l'adresse IP du PC peut varier, mais elle doit toujours commencer par 192.168.1.x).


-2- On essaiera de faire un nslookup depuis une fenetre cmd pour voir si ton DNS fonctionne.


Je pars en congé ce soir, donc j'aurai pas internet, je me connecterai que dimanche soir.

@+

Wimaxou

WimaXou · Answer

ok,

re.

Peux-tu depuis une fenetre cmd   [ Demarrer -> Executer -cmd ]

dans la fenêtre qui s'ouvre taper  C:bla\bla\bla>  nslookup  yahoo.fr


Tu peux me faire un copier coller du résultat ?


Wimaxou.

WimaXou · Answer

Hello,

Désolé de répondre si tard, je viens de renter.

Donc le serveur DNS ne répond pas.  

Peux tu faire depuis la fenetre cmd ->  ping 192.168.1.1  puis ping 217.146.186.221    et  ping 87.248.121.75

et si tu peux me renvoyer le résultat.


@+

Wimaxou

WIFI problème de connection

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