probleme impression Résolu

Question

Bonjour,
Suite a un probleme informatique avec dell a été installé XP professionnel .J'ai replace le disque pour remettre l'imprimante en marche.Depuis je ne peux plus imprimé mon courrier une fenetre s'affiche enregistre sous avec plusieur avancé tel que: démare le logiciel de visualisation après enregistre
                                  : envoyé le PCF par email
                                  : ajouté auPCF existant
 donc impossible dimprimé,pour faire des photocopies tout va bien ,tout est bien branché que dois-je faire merci !

mickael19100 · Answer

bonjour
il doit y avoir un probleme de pilote d'imprimante
va sur le site "touslesdrivers.com", onglet drivers , cliques sur analyser configuration et installes les pilotes proposés.
@@@

jmarion3 · Answer

Bonjour
Je te conseille de désinstaller proprement ton imprimante , supprimer tous les liens concernant cette imprimante dans ton registre et de refaire une installation avec le CD qui t'a été fourni à l'achat de celle-ci . N'oublie pas de débrancher complètement ton imprimante et de rebrancher celle-ci que lorsque cela te sera demandé à l'installation
En principe , les pilotes sont inclus dans le  CD d'installation
Slts

jmarion3 · Answer

Bonjour
Merci d'avoir fait signe , content pour toi
à++

mickael19100 · Answer

re
n'oublies de mettre ta question en mode resolu.
@+

Probleme impression

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