Imprimante ne fonctionne pas avec l'encre noi

ruflete19 -  
 ruflete19 -
Bonjour,
Mon imprimante Hp ne veut plus imprimer en noir pourtant il y a de l'encre, en couleur ça marche , y a t'il quelqu'un qui puisse me donner qelques conseils ? d'avance merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
plantamare Messages postés 440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
 
As-tu imprimé une page de test? Nettoyé les buses et les têtes d'impression? Essayé une autre cartouche?
As-tu une cartouche d'origine, ou une de récupération (remanufactured, ce qui se fait chez hp)?
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ruflete19
 
Bonsoir, ma cartouche encre noire a été remplie avec une encre différente de HP, j'ai donc essayé de remettre une cartouche d'origine ça ne marche toujours pas quand au tests les couleurs sont bonnes et noir absent
je ne sais pas ce qu'il me reste comme autres solutions
Merci pr votre réponse
ruflete19
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