Messagerie avec Thunderbird

alexneon -  
plantamare Messages postés 440 Statut Membre -
Bonjour,
je viens d'installer Thunderbird, pas de soucis! J'ai réussi à récupérer mes messages mais lorsque j'ai voulu envoyer un message, j'ai reçu ce message:

L'envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : impossible de s'authentifier auprès du serveur SMTP « mail.bluewin.ch ». Le serveur ne gère pas l'authentification (SMTP-AUTH) mais vous avez choisi d'utiliser l'authentification. Décochez la case « Utiliser un nom et un mot de passe » pour ce serveur ou contactez votre fournisseur d'accès à Internet.

Je n'y comprends rien! quelqu'un pourrai me tenir la main?

Merci beaucoup.
Alex

7 réponses

Clarckos Messages postés 11844 Statut Contributeur 862
 
Salut.

Quel est ton fournisseur d'accès internet?
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alexneon
 
Salut,
bluewin.ch !?
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plantamare Messages postés 440 Statut Membre 71
 
Tu vas dans les propriétés de ton compte mail et tu fais ce que le message te dit : Décochez la case « Utiliser un nom et un mot de passe »
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alexneon
 
salut,
dans mon compte E-mail = bluewin ou thunderbird?
j'ai été chez Bluewin et je ne trouve rien qui correspond à "décocher nom et mot de passe"!
Une autre suggestion?
Merci
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Clarckos Messages postés 11844 Statut Contributeur 862
 
et dans "mail.bluewin.ch", en mettant "smtp.bluewin.ch", ca fonctionnerait pas?
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alexneon
 
Je ne comprends rien!
Je dois aller où pour voir ces adresses?
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plantamare Messages postés 440 Statut Membre 71
 
1) outils
2) paramètres des comptes
3) paramètres serveur
4) utiliser une connexion sécurisée : jamais
5) décocher "utiliser une authentification sécurisée"
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alexneon
 
J'ai déjà lu quelque chose de similaire mais impossible de trouver "Outil"! je ne possède pas cette fonction, je possède XP
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plantamare Messages postés 440 Statut Membre 71
 
Ca n'a rien à voir avec xp, mais avec thunderbird, tu lances le programme, tu as outil à droite
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alexneon
 
Compris!
J'ai tout fait ce que tu me dis: décocher et aucune sécurité. Mais le problème subsiste?:

'envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : impossible de s'authentifier auprès du serveur SMTP « mail.bluewin.ch ». Le serveur ne gère pas l'authentification (SMTP-AUTH) mais vous avez choisi d'utiliser l'authentification. Décochez la case « Utiliser un nom et un mot de passe » pour ce serveur ou contactez votre fournisseur d'accès à Internet.
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jeanstet Messages postés 4 Statut Membre 1
 
Il faut aller dans "Outils", "Paramètres des comptes", et tout en bas "Serveurs Sortants".
Choisir le serveur sortant et cliquer sur "Modifier"
Décocher la case "Utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe"
Appuyer 2 fois sur "OK" pour sortir et valider et cela devrait marcher.
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alexneon
 
Désolé mais il y a quelque chose de plus qui bloque.

Je vois bien maintenant ce que je dois faire mais ca ne marche pas, voilà ce que j'ai comme détails dans le Serveur sortant SMTP:

autentification sécurisé: Non
Sécurité de la connexion: aucune
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plantamare Messages postés 440 Statut Membre 71
 
Perso, je n'aime pas trop thunderbird, je l'ai encore, mais j'utilise livemail (léger, efficace, simple). Du coup, je ne me souviens plus de tous les réglages sous thunderbird : mais c'est à l'endroit qu'on t'a indiqué, n'hésite pas à essayer les différentes options et éventuellement à vérifier auprès de bluewin.ch s'ils ont un protocole particulier de sécurité (je ne connais pas ce fai).
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