Problème Incredimail 2 Fermé

Question

Bonjour !

J'utilise Incredimail depuis quelques mois déjà, et n'ai jamais eu aucun souci.
Mais voilà, hier, j'ai installé la toute nouvelle version (Incrediamail 2). L'interface est plus élégante et c'est mieux organisé, mais j'ai un sérieux problème avec les fichiers joints.

Dés qu'il s'agit de joindre une photo ou un fichier à un mail ou encore d'ajouter une image à ma signature ou autre, le logiciel m'envoie un message d'erreur et me prévient qu'il va se redémarrer. Mais il ne se redémarre pas tout seul, et en plus de ça, lorsque je clique sur l'icône du logiciel pour le relancer, il ne se passe rien ! Je suis obligé de redémarrer mon ordinateur ! 

C'est vraiment pénible ! Quelqu'un aurait-il le même problème ?

aldeber · Accepted Answer

bonjour.  s v p  si  s' est possible  de résoudre  mon  probléme  car  je ne peut  plus envoyé  les méssages  ni les reçevoirs  .merçie  a vous  d'avançe  

            bonne journée  et merçi  .

mac · Answer

desinstaller incredimail

télécharger ici http://www.incredimail.com/en/download?oldurl=french%2fdownload%2f

réinstaller

autrement il y a un support de qualité. http://www1.incredimail.com/french/help/choose-your-version.aspx
il répondent aux mail et propose des solutions.
bien indiquer son problème en détail.

écrire en anglais, utiliser Google translat
attention les traductions ne sont pas forcément terribles ( approximatif dans les notions), vérifier la trad en en sens inverse.
si non, ils risquent de ne pas comprendre le problème.

maram · Answer

bonjour, je rencontre le même problème que vous hélas!et ce,depuis que je me suis connectée sur incredimail 2, je ne reçois plus de messages (2 seulement ce soir) alors qu'il y en avait environ 35,c'est vrai que c'est pénible et je pense que si ça ne va pas mieux, je reprendrai mon ancienne messagerie ,je n'avais aucun problème avec,mais je me suis laissée attirer par les "animations" plus rigolotes...

danielle · Answer

Oui le meme que vous il m'est meme impossible parfois d'envoyer mes mails. 
soit il ne reconnait pas le pop!!!
ou il ne trouve pas le SMTP!!!
souvent j'ais des contacts qui disparraissent sans raison, soit il ne connait plus un contact qui se trouve toujours dans la liste .Alors que je n'ai rien toucher!!!!
il me faut souvent desinstaller et reinstalle incredimail 2 et ça remarche.
Je pense revenir aussi a mon ancienne messagerie!!!

maram · Answer

bonsoir Danielle, j'ai résolu le problème: j' ai repris mon ancienne messagerie!!!depuis tout va bien,en fait,je connais des personnes qui ont aussi des ennuis avec incredimail2.Je pense que vous avez raison: reprenez votre ancienne messagerie...vous verrez, tout ira mieux!!!

maram70 · Answer

bonjour à vous, je suis désolée, mais je ne peux pas vous aider car c'est mon mari qui s'occupe de la partie "technique" moi, je ne suis pas assez expérimentée.Mais néanmoins, tout comme vous j'avais toujours des problèmes avec incredimail2 et depuis que j'ai repris mon ancienne messagerie, tout va pour le mieux.bien amicalement...

jakadi · Answer

bonjour , je ne sais plus très bien comment j ai fait pour installer un spam blocker sur incredimail  ; depuis je n arrive plus a ouvrir mes mails , ou meme des liens envoyer par mes amis ! Quelqu un a t il une solution ? merci

Problème Incredimail 2

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