Wondows n'a pas pu démarrer correctement

Bonjour,
Je suis totalement désespérée: je viens d'avoir le terrible message "Windows n'a pas pu démarrer correctement etc...
si votre ordinateur ne répond plus, à redémarrer de façon inatendue ou à été arreté automatiquement pour proteger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option 'dernière bonne configuration connue(pour revenir au dernier paramètre fonctionnant correctement)'

si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez 'démarrer windows normalement'.

mode sans echec
mode sans echec avec prise en charge réseau
invite de commande dos en mode sans echec
dernière bonne configuration connue
démarrer windows normalement.

J'ai essayé tous les modes de démarrage qu'il proposait mais rien n'y fait: je retombe toujours sur cette page. Je n’y connais pas grand chose en ordinateur, ce qui complique l’affaire…

Je suis thésarde et donc, l'ordi contient beaucoup de données importantes. Bien que j'aie réalisé des sauvegardes et qu'au boulot on a un logiciel de sauvegarde en réseau (liveback je crois..) je suis très inquiète!

En regardant sur le net au fur et à mesure que l'angoisse monte, on y parle beaucoup de disque dur HS. J'ai cliqué sur F10 après la page d'acceuil xindows xp.. j'arrive sur une page "configuration ordinateur". Puis cliqué sur "diagnostic" et j'ai cliqué sur "option auto-test disque dur" (je sais même pas si ça sert à quelque chose !)
Il me dit : « test 1 rapide : test réussi). Puis il fait le test 2 et m’écrit : erreur : échec de lecture.

Je sais que d’autres personnes ont rencontré ce problème mais je n’ai pas réussi à appliquer les solutions (quand solution il y avait).
Pourriez vous m’aider ? ?

Mille mercis par avance ! :’(