Vista internet security 2010

emiliebardo -  
 emiliebardo -
Bonjour,
mon ordinateur me dit que j'ai des virus et m'oblige a achetez vista internet security 2010....
je ne peux rien faire car il m'empeche d'allez sur internet aidez moi merci
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 8.0

5 réponses

  1. emiliebardo
     
    je tiens a dire que je n'ai pas windows 7 mais bien windows vista sur l'ordi ou j'ai un probleme merci
    0
  2. archet9
     
    Bonjour,

    je ne peux rien faire car il m'empeche d'allez sur internet aidez moi merci


    Tu postes d'un autre pc?

    ==> Important pour la suite des manips...

    a+
    0
  3. emiliebardo
     
    oui je poste d'un autre pc mais il est a coté de moi
    0
  4. archet9
     
    Oui je poste d'un autre pc mais il est a coté de moi


    ==> Impec...

    Donc, sur ce pc (sain) Télécharges le log ci -dessous et copies le sur un CD ou une clé USB et lances le sur le pc infecté...

    Malwarebytes + tutoriel

    Tu l´installes; mets le a jour...(onglet mise a jour)
    Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case :
    "Executer un examen rapide".
    Puis click sur "rechercher".
    Laisses le scanner le pc...
    A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
    Si des elements on ete trouvés :
    > click sur supprimer la selection
    .
    si il t´es demandé de redemarrer > click sur "oui".
    A la fin un rapport va s´ouvrir;
    sauvegarde le de maniere a le retrouver en vue de le poster sur le forum.
    Copies et colles le rapport stp.

    a+

    0
    1. emiliebardo
       
      merci beaucoup je vais voir ca je te tiens au courant
      0
    2. emiliebardo
       
      j'ai fait un copier coller sur mon dd externe je l'ai ensuite coller sur le bureau de l'ordi infecté mais quand je veux l'ouvrir il marque " error code: 707 (3, 0) "
      0
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  6. archet9
     
    Si toutefois tu ne disposes pas des supports amovbles ( CD ou clés usb ou DD externes)
    on pourra essayer une autre manip à partir du mode "MSE" sur le pc infecté ....

    a+
    0