Probleme counter strike source

Bonjour,
J'ai un ami qui a reformaté son PC puis il a réinstallé "counter strike source".Mais voilà le problème : il démarre counter strike source et le jeu se quitte tout de suite.
S'il vous plait aidez-moi pour lui.
Merci d'avance
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 8.0

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