Xp internet security 2010 help
julien56
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
xp internet security 2010 vient d'apparaitre sur mon pc et je n'arive pas a le desinstaler de plus j'ai l'impression qu'il me bloque certaine fonctionalité de mon ordi! j'aimerai avoir votre avis sur ce logiciel et savoir comment le supprimer !!
jespere que vous pourrez m'aidé
ps: je mi connait pas trop en informatique
xp internet security 2010 vient d'apparaitre sur mon pc et je n'arive pas a le desinstaler de plus j'ai l'impression qu'il me bloque certaine fonctionalité de mon ordi! j'aimerai avoir votre avis sur ce logiciel et savoir comment le supprimer !!
jespere que vous pourrez m'aidé
ps: je mi connait pas trop en informatique
A voir également:
- Xp internet security 2010 help
- Cle windows xp - Guide
- Microsoft security essentials - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Eset internet security download - Télécharger - Sécurité
- Gps sans internet - Guide
- Clé activation office 2010 gratuit - Télécharger - Sécurité
41 réponses
bonjour
c'est un rogue (faux antivirus) considéré comme infection
Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
une fois qu'il aura terminé
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
c'est un rogue (faux antivirus) considéré comme infection
Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
une fois qu'il aura terminé
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
ok merci je vais essayer mais j'ai deja essayer d'installer malwarebytes et le telechargement s'effectuait puis rien aprés je vais essayer votre methode et je reviens ici
quand je clique sur les liens il me demande soit enregister le fichier ou annuler je fait donc enregistrer puis le fichier se telecharge mais rien sur le bureau !!
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j'ai telecharger rkill et cecu est apparu quand j'ai ouvert que doit je faire ensuite
This log file is located at C:\rkill.log.
Please post this only if requested to by the person helping you.
Otherwise you can close this log when you wish.
Ran as pc1 on 13/02/2010 at 14:14:04.
ce qui est apparu :
Processes terminated by Rkill or while it was running:
C:\PROGRA~1\VeriSign\NAVI\NAVICL~1.EXE
C:\Program Files\Hewlett-Packard\AiO\hp psc 700 series\Bin\hpobrt07.exe
C:\PROGRA~1\HEWLET~1\AiO\Shared\Bin\hpoevm07.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\AiO\Shared\bin\hpOSTS07.exe
C:\Documents and Settings\pc1\Local Settings\Application Data\av.exe
C:\Documents and Settings\pc1\Bureau\rkill.exe
Rkill completed on 13/02/2010 at 14:14:19.
This log file is located at C:\rkill.log.
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Ran as pc1 on 13/02/2010 at 14:14:04.
ce qui est apparu :
Processes terminated by Rkill or while it was running:
C:\PROGRA~1\VeriSign\NAVI\NAVICL~1.EXE
C:\Program Files\Hewlett-Packard\AiO\hp psc 700 series\Bin\hpobrt07.exe
C:\PROGRA~1\HEWLET~1\AiO\Shared\Bin\hpoevm07.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\AiO\Shared\bin\hpOSTS07.exe
C:\Documents and Settings\pc1\Local Settings\Application Data\av.exe
C:\Documents and Settings\pc1\Bureau\rkill.exe
Rkill completed on 13/02/2010 at 14:14:19.
en complement de l'utilisation d'internet explorer
redemarres le pc
lances rkill
puis télécharges à nouveau MBAM
en le renommant JULIEN .exe avant de l'enregistrer sur le bureau
si ca coince encore
lances MBAM en mode sans echec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
redemarres le pc
lances rkill
puis télécharges à nouveau MBAM
en le renommant JULIEN .exe avant de l'enregistrer sur le bureau
si ca coince encore
lances MBAM en mode sans echec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
je dois redemarer avant de reesayer MalwareByte's Anti-Malware ou je peut essayer maintenant sans redemarer
ok
je t'explique rkill n'est là que pour couper tous les proccessus génants...dont l'infection qui t'embête
donc il faut le lancer à partir d'un des liens
quand tu as un ecran noir figitif, cela veut dire qu'il a fonctionné
apres et apres seulement tu fais la procédure MBAM, à savoir le télecharger en le renommant
le lancer
etc
donc
tu supprimes le MBAM que tu as déjà
tu redemarres le pc et tu fais tout ce que je viens d''expliquer
je t'explique rkill n'est là que pour couper tous les proccessus génants...dont l'infection qui t'embête
donc il faut le lancer à partir d'un des liens
quand tu as un ecran noir figitif, cela veut dire qu'il a fonctionné
apres et apres seulement tu fais la procédure MBAM, à savoir le télecharger en le renommant
le lancer
etc
donc
tu supprimes le MBAM que tu as déjà
tu redemarres le pc et tu fais tout ce que je viens d''expliquer
g redemaré mon ordi je lance rkill puis mbam et ensuite je suis ce que tu ma di dans ton premier post
tu lances rkill
tu telecharges MBAM en le renommant JULIEN.exe avant de l'enregistrer sur le bureau
puis la suite du post 1
tu telecharges MBAM en le renommant JULIEN.exe avant de l'enregistrer sur le bureau
puis la suite du post 1
si g u un ecran noir ou il y avait quelque ligne d'ecrit puis apres 30seconde le bloc note est apparu a la place de la page noir
ok
lances MBAM
sinon fais le en mode sans echec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
si dans les deux cas ca bloque dis le
lances MBAM
sinon fais le en mode sans echec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
si dans les deux cas ca bloque dis le