Virus personal security plus d'icones sur bur
tribalgirl42
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dédétraqué Messages postés 4522 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Je viens d'avoir un gros souci avec mon mini pc qui me sert d'outil de travail pour la fac... il est 3h du mat, j'ai cours demain a 10h et je ne peux plus me servir de mon pc si ce n'est pour internet. je ne peux plus rien ouvrir à part internet, je n'ai plus d'icones sur mon bureau... on me dit kavast est désactivé, je tente de télécharger un nouveau, on me dit qu'il faut que je désinstalle l'ancien avec awsclear.exe ce que je fais et qui ne fonctionne pas... je suis à bout la helpp!!!!
Je viens d'avoir un gros souci avec mon mini pc qui me sert d'outil de travail pour la fac... il est 3h du mat, j'ai cours demain a 10h et je ne peux plus me servir de mon pc si ce n'est pour internet. je ne peux plus rien ouvrir à part internet, je n'ai plus d'icones sur mon bureau... on me dit kavast est désactivé, je tente de télécharger un nouveau, on me dit qu'il faut que je désinstalle l'ancien avec awsclear.exe ce que je fais et qui ne fonctionne pas... je suis à bout la helpp!!!!
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7 réponses
Salut tribalgirl42
Télécharge Hijackthis V 2.02 sur le bureau :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
Poste le rapport : http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/hijackthis-version-install-sujet_199100_1.htm
@++ :)
Télécharge Hijackthis V 2.02 sur le bureau :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
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@++ :)
tribalgirl42
j'y arrive pas, je le trouve que dans downloads et quand j'ssaye de couper coller, rien ne s'affiche sur mon bureau... je craque la! help...
je suis passée par un autre chemin pour accéder à mon bureau par le menu démarrer, et le programme ne s'éxécute pas...je ne sais pas trop quoi faire en plus en informatique je ne gère pas du tout
Salut tribalgirl42
As-tu fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus", clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Cela devrais faire apparaître ton bureau
Sinon voir en mode sans échec si cela va mieux :
Au redémarrage de ton PC tapote sur la touche F8 ou F5, sur l'écran suivant déplace toi avec les flèches de direction et choisis Mode sans échec. Choisis ta session habituelle et non la session Administrateur
Tu peux exécuter HJT dans l'emplacement actuel, pas obligatoire d'être sur le bureau.
@++ :)
As-tu fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus", clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Cela devrais faire apparaître ton bureau
Sinon voir en mode sans échec si cela va mieux :
Au redémarrage de ton PC tapote sur la touche F8 ou F5, sur l'écran suivant déplace toi avec les flèches de direction et choisis Mode sans échec. Choisis ta session habituelle et non la session Administrateur
Tu peux exécuter HJT dans l'emplacement actuel, pas obligatoire d'être sur le bureau.
@++ :)
bon bah o final je me suis retrouvée en mode sans échec et jai restauré mon système au 12 janvier... la perte de fichiers n'est pas un probleme j'ai tout sur clé usb... par contre est ce qe je pourrais avoir un bon anti virus maintenant car je n'arrive plus à installer avast... merci
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Salut tribalgirl42
Je te conseil Antivir de Avira en français ici :
http://dlce.antivir.com/package/wks_avira/win32/fr/pecl/avira_antivir_personal_fr.exe
Aide : http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php
Poste toujours le rapport HJT pour vérification
@++ :)
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Salut tribalgirl42
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