Probleme d installation d imprimante

Sylvanna42 -  
 sylvanna42 -
Bonjour,
J ai acheté une imprimante hp et le cd d installation se coupe d un coup sans message d erreur, j ai donc voulu telecharger les pilotes sur le site hp et le probleme est le meme, les pilotes s installent mais au moment de l installation le programme se coupe aussi . j ai donc essayé sur un autre pc et ça fonctionne parfaitement,
Mon ordi est un portable acer et est sous vista .. je me suis rendu compte que je ne pouvais presque rien installer sur ce pc .. Merci de m aider ..
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
les drivers sont bien compatibles Vista ??
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sylvanna42
 
oui oui c est bien compatible , d ailleurs meme le cd d installation ne fonctionne pas .. sur cet ordinateur .. j ai aussi voulu telecharger de la misique (sur site payant ) et impossible aussi .. c est a n y rien comprendre ...
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