RESILIATION BOUYGUES TELECOM

BEBEL -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis nouveau sur ce forum

Je suis client bouygues telecom depuis plusieurs années, et depuis quelques mois je dépassait mon forfait. J'ai donc été voir en boutique pour faire changer mon forfait (passer de 1 à 2 heures) moyennant un engagement de 24 mois.

j'aimerai evoluer vers un forfait sans engagement style SIMPLICIME.

Comment faire pour partir de chez Bouygues telecom?

merci d'avance pour vos reponses!
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3 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    Si tu viens de changer c'est cuit mais si cela fait aux environ de treizes mois que tu y est déjà et que tu as fais ton changement de forfait et bien tu as droit à la loi chatel qui stipule que toute personne ayant signé un contrat ou renouvellement de contrat au premier juin 2008 ou après peut partir au bout du treizième mois en ne payant que lequart de la somme restante à payer.
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  2. Patrico18
     
    Essai http://www.resiliationexpress.com
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  3. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Attention à ce site. Méfiance, je ne dis pas que c'est une arnaque mais il vaut mieux en être sûr et prendre connaissance de la chose afin de savoir si cela a bien été fait.
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