RESILIATION BOUYGUES TELECOM
BEBEL
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour,
je suis nouveau sur ce forum
Je suis client bouygues telecom depuis plusieurs années, et depuis quelques mois je dépassait mon forfait. J'ai donc été voir en boutique pour faire changer mon forfait (passer de 1 à 2 heures) moyennant un engagement de 24 mois.
j'aimerai evoluer vers un forfait sans engagement style SIMPLICIME.
Comment faire pour partir de chez Bouygues telecom?
merci d'avance pour vos reponses!
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Je suis client bouygues telecom depuis plusieurs années, et depuis quelques mois je dépassait mon forfait. J'ai donc été voir en boutique pour faire changer mon forfait (passer de 1 à 2 heures) moyennant un engagement de 24 mois.
j'aimerai evoluer vers un forfait sans engagement style SIMPLICIME.
Comment faire pour partir de chez Bouygues telecom?
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3 réponses
Bonsoir
Si tu viens de changer c'est cuit mais si cela fait aux environ de treizes mois que tu y est déjà et que tu as fais ton changement de forfait et bien tu as droit à la loi chatel qui stipule que toute personne ayant signé un contrat ou renouvellement de contrat au premier juin 2008 ou après peut partir au bout du treizième mois en ne payant que lequart de la somme restante à payer.
Si tu viens de changer c'est cuit mais si cela fait aux environ de treizes mois que tu y est déjà et que tu as fais ton changement de forfait et bien tu as droit à la loi chatel qui stipule que toute personne ayant signé un contrat ou renouvellement de contrat au premier juin 2008 ou après peut partir au bout du treizième mois en ne payant que lequart de la somme restante à payer.
