retrait complique de gains au casinoRésolu

Question

Bonjour,
je suis comme de plus en plus de personne et je viens d essaye de joue au casino et miracle j ai gagne environ 400 euros
par contre on me demande on me demande une copie de piece d identite,de justificatif de domicile et plus impressionnant de ma carte bancaire recto verso ( en cachant le cryptogramme] ).est ce que quelqu un pourrais me renseigne sur ces demande qui me parraisse plus que douteuse.merçi d avance et bonne journee

gerome1234 · Accepted Answer

Bonjour,

Le casino " mondo casino " dont vous parlez a une licence européenne donc il se doit de respecter la loi européenne concernant les jeux d'argent.
Celle ci l'oblige à demander une copie des cartes bancaires recto verso , (si vous avez utilisé une carte bancaire), copie dont le numéro cvv est caché .
Une preuve de votre identité ( passeport, carte d'identité ou permis de conduire) et une facture pour prouver votre domicile. Tout ceci afin de vérifier que vous
êtes bien majeur et que c'est bien vous qui avez joué ( et oui on vous protège aussi contre la fraude) .
Le casino ne vous demande pas un accès à vos comptes , ce qui est totalement interdit et ridicule, mais une lettre comme quoi vous dîtes que vous avez bien joué sur ce casino et quelle sommes, ceci pour une raison simple : la loi anti-blanchiment d'argent qui est très stricte en Europe.
Vous voulez jouer sur des casinos qui ne vous arnaquent pas, ceux ci prennent une licence très stricte où tout est vérifié dans les moindres détails.
Quand vous faîtes des achats sur internet on vous demande des documents à partir d'une certaine somme afin de vous protéger.
Vous pouvez imaginer que pour des sites de casino dont les jeux sont basés sur le hasard les règles soient plus lourdes et plus strictes.

Bien à vous.

Gerome

Henri · Answer

Bonsoir,

Je n'ai jamais eu de problème en envoyant la copie de ma CB, ni pour les demandes de retrait.

Par contre depuis une dizaine de jours, le dépôt sur mon compte casino est accepté sur e-paiement, mais mis en attente sur le site, puis finalement noté " échoué " sur le site, alors que je ne suis pas hors limite dans le total des dépôts hebdomadaires que je peux faire.

Si qq a une idée, merci de la communiquer

Retrait complique de gains au casino

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