Probleme installation imprimante lexmark 2650

Résolu/Fermé
jul - 3 févr. 2010 à 15:28
Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 - 5 févr. 2010 à 15:12
Bonjour,
sous vista premium
en lançant l'installation ça me dit ok, pret à fonctionner mais ensuite probleme de pilote
j'ai téléchargé le pilote necessaire cj2600en32 mais ça ne fonctionne pas...windows ne le trouve pas...
l imprimante apparait dans le gestionnaire de périphérique dans "autre périphérique" avec un point d'interrogation
en bidouillant j ai trouvé un truc qui me demande de choisir un port, puis de taper l'adresse ip de l imprimante...?
j ai aussi regardé au niveau du pare feu et de l antivirus, rien trouvé...
merci de m'aider
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3 réponses

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
3 févr. 2010 à 15:30
bonjour
tu n'as pas a installer ton imprimante sur un port IP si tu es branché en usb, cela sert pour le réseau

Commences par tout désinstaller ce que tu as pu essayer (logiciel etc..) débranche l'imprimante et relance le pilote, ne branches l'imprimante que quand il le demande.
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toujours pareil, ça me dit ok bien installé puis pilote introuvable ou a rencontré une erreur...
dans ajout d imprimante, mon modele n apparait pas...
j ai regardé aussi est ce que ça peut venir du port? usbhub?
merci!
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
3 févr. 2010 à 17:12
tu as un hub usb?
c'est possible
peut tu faire le test en branchant directement sur un port usb du pc stp?
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ayé!!! j'ai créé un nouveau port composite, redémarré, tout rebranché et un message du pare feu est apparu, j ai débloqué et l imprimante est apparue là où il fallait, hop par défaut et problème réglé! enfin!!! merci de t etre penché sur ce problème avec moi!
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
5 févr. 2010 à 15:12
de rien, je mets en résolu
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