Infectée par Win32:Rootkit-gen [Rtk]

Fermé
Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010 - 1 févr. 2010 à 14:07
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 2 févr. 2010 à 16:21
Bonjour,
Je ne sais ni comment ni pourquoi mais avast vient de trouver un "logiciel malveillant" sur mon ordi. Je n'arrive pas à le supprimer ni à le mettre en quarantaine. Et comme je n'y connais pas grand chose, je fais appel à vos bons conseils pour résoudre ce problème.
Il s'agit de Win32:Rootkit-gen [Rtk].
Le nom du fichier est \\127.0.0.1\admin$\System32\drivers\agp440.sys

Je vois aussi que l'icone Security Tool est apparu sur mon bureau, qu'il fait des scan tout seul sans que je lui demande rien, bref je crois qu'il me faudrait une bonne desinfection!!!
J'ai lu plusieurs trucs dans divers forum qui parle d'un "faux positif" mais moi tout ça je n'y comprends rien!!

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

46 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 15:50
grrrrrrrrrrrrr

alors on fait combo en mode sans echec

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

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Utilisateur anonyme
1 févr. 2010 à 15:54
bonjour
il faut renommer Combo Fix avant de le télécharger et de l'enregistrer sur le bureau
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 14:13
bonjour

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.

(outil de diagnostic)

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

• Enregistre le sur ton Bureau.

• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.

• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)

et tu devras accepter la licence.

• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

Les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt

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Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010
1 févr. 2010 à 14:15
Je fais ça tout de suite (mais ça va me prendre un peu de temps, je suis un peu lente) et je précise aussi que l'icone Security Tool est apparue sur mon bureau, il fait des scan tout seul et il me dit que je suis pleine d'infections.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 14:20
ok

on va commencer par lui et laisses tomber RSIT


Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

une fois qu'il aura terminé


Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

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Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010
1 févr. 2010 à 14:21
Alors j'arrive à telecharger RSIT mais il est impossible de le lancer. Toutes les icones de mon bureau ont disparu et Security Tool ne cesse de me harceler. Au secours!!
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 14:23
voir post 3
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Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010
1 févr. 2010 à 14:32
J'ai telechargé Rkill avec ce lien: http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif et l'écran noir dont tu parlais est apparu.
Ensuite, j'avais déjà Malwarebytes. Mais Security Tool m'empêche de l'ouvrir.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 14:38
ok

on recommence tout

tu supprimes MBAM que tu avais

ensuite tu recommences la procédure indiquée (post 3)mais en renommant MalwareByte's Anti-Malware en GLORIA.exe avant de l'enregistrer sur le bureau

si ca coince encore

on fera autrement
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Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010
1 févr. 2010 à 14:53
J'ai supprimer le programme Malwarebytes mais j'ai un fichier qui ne veut pas partir, c'est le fichier mbamext.dll
J'ai telechargé de nouveau Malwarebytes mais e ne peux pas le renommer. On me demande directement si je veux executer Mbam setup, je clique sur oui et ensuite il ne se passe rien.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 15:06
Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

une fois qu'il aura terminé


Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\

---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te le propose remets provisoirement internet)

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

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Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010
1 févr. 2010 à 15:15
Ok, j'ai tout bien lu attentivement, j'ai même tout recopier car impossible d'accèder à Word...
J'essaie de faire tout ça et je poste le rapport.
J'espère que je vais pas tout casser et que ça va fonctionner.
Merci pour ton aide et à tout à l'heure.
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GRRR. Impossible d'ouvrir Combofix. Un écran bleu est apparu et l'ordi s'est eteint, puis rallumé.
J'ai essayé de le relancer mais rien ne se passe. Security Tool bloque tout.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 15:27
ok

supprimes le

et télécharges celui ci

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/jacombo.exe
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Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010
1 févr. 2010 à 15:29
Et après je suis la procédure du post 10?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 15:31
post 9 plutot sans le télechargement de combo bien sûr
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Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010
1 févr. 2010 à 15:34
Ca marche pas non plus...le controle de compte d'utilisateur me demande si je veux bien l'executer, je dis oui et...rien.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 15:37
desactives l'uac et retentes l'affaire


https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
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Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010
1 févr. 2010 à 15:48
J'ai désactivé l'uac, mais ça ne change rien Security tool bloque toujours.
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Gloria99 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 1 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2010
1 févr. 2010 à 15:53
Euh attends, je recapitule.
Je redemarre en mode sans échec (avec F8) et je tente le 2ème Combo que tu m'as donné (celui-ci: http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/ja­combo.exe ) et je suis toujours la même procédure?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
1 févr. 2010 à 15:54
tu te mets en mode sans echec

RKILL

combo renommé jacombo.exe
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