Canon imprimante pixma

guif -  
 guif -
Bonjour,
Voila, mon pc portable n'arrive pas à reconnaitre l'imprimante alors que j'ai le cd ...
merci pour votre aide !

3 réponses

Albert
 
Bonsoir
Quelle modèle de Pixma ?
Est-ce CD de pilotes pour Windows 7 ?
As-tu bien installé le pilote AVANT de raccorder l'imprimante ?
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guif
 
C'est la pixma ip100, comment savoir si le cd fonctionne sur window 7 ? cette imprimante est-elle compatible avec seven ?
en tout cas merci pour ton aide !
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Albert
 
Bonsoir

Ci-dessous la liste des imprimantes compatibles Windows7.
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/ip100.html?faqtcmuri=tcm:79-667366&page=1&type=faq

Je pense qu'après avoir installé le pilote joint à ton imprimante,
tu dois cliquer sur le lien ci-dessous ,
choisis Windows 7 et rechercher,
tu télécharges et tu installes le premier module qui rendra ton pilote compatible avec 7.
https://www.canon.fr/support/business-product-support/

Tu peux aussi par sécurité télécharger depuis la même feuille le dernier pilote pour XP et Vista
en choisissant l'un ou l'autre au départ, et l'installer avant le module ci-dessus.
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guif
 
bonsoir,
j'a fais ce que tu m'as dit et rien ne change.
J'ai toujours le même problème : l'imprimante n'est pas détecté....
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