Reseau wifi ok, mais impossible de me connect

Bonjour,
voici mon problème. j'ai pc portable sous windows xp qui fonctionne tres bien en câble ethernet. des que je veux me connecter en mode wifi, il me dit de travailler hors connexion. donc impossible de me connecter.
j'ai tester mon pc chez plusieurs amis avec différents opérateurs et toujours la même réponse.
pour info j'ai comme operateur Free qui m'a fait changer mon "internet explorer" pour mozilla forefox.
je ne pense pas que cela est une incidence.
si quelqu'un pouvait me depanner , je lui en serait tres reconnaissant.
sachant que mon opérateur dit que ça ne peut venir de chez lui, il me laisse me débrouiller tout seul .

merci à vous.