Compte yahoo verrouillé

Bonjour mes chers amis

II me semble que mon problème est monstre et délicat
Voila je m‘explique :
J‘ai deux comptes sur yahoo.fr
J‘ai changé les mots de passe en créant un seul mot de passe pour les deux comptes
Et le hic, c’est que je ne peux me connecter qu’à un seul compte
Et au second compte auquel je n’arrive pas à me connecter, un message s’affiche : compte verrouillé ; cette situation dure depuis le début de novembre
D’autant plus j‘ai perdu toutes mes information
Relatives aux deux comptes à savoir questions secrètes et autres ….
Svp je vous en prie aidez moi
merci d’avance