Problème au démarrage

Lenulenordi -  
cedric_06 Messages postés 966 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis un heureux possésseur d'un magnifique Acer Aspire One, mais j'ai eu quelques problèmes dont j'ai cherché la solution.

1er problème : j'ai été infecté par le ver sass (si je me suis pas trompé) en tout cas au démarrage ça affichait lsass.exe - erreur d'application [...] sachant que le code de ce dernier est 0xc0000005. J'ai utilisé le LiveCD de Ubuntu et suivi le mode d'emploi pour tenter de récupérer la version Windows Xp Familiale. -> Jusque là pas de problème majeur (je sais lire et suivre un mode d'emploi). J'ai éteint mon ordinateur dans les règles de l'art.

2ème problème : Lorsque j'ai achevé ma maoeuvre décrite ci-dessus, j'ai rallumé mon ordinateur et il n'a pas cessé de redémarrer. J'ai enlevé la batterie et il s'est éteint (logique).

3ème problème : J'ai rallumé 5 minutes plus tard et ça m'affiche que l'ordinateur ne s'est pas éteint correctement et qu'il fallait que je choississe entre diverses options afin de démarrer, j'ai choisi "démarrer Windows normalement". L'écran type Windows avec le rectangle qui se remplit de vert s'est ainsi affiché et 3-4 secondes plus tard l'écran devient noir sans s'éteindre. J'ai ressayé avec le mode sans échec et il m'affiche l'invité de commandes sans que rien ne soit écrit (juste la petite barre qui clignote en haut à gauche).

Le portable est encore sous garantie, mais j'aimerais essayer de règler ce problème par moi-même. Car c'est comme ça qu'on apprend !

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, merci de me prévenir.

Si vous avez une solution, merci de me tenir informé par e-mail (gunm@bluewin.ch) ou de répondre ici.
Toute information qui peut être utile est la bienvenue.

Merci d'avoir lu mon problème jusqu'au bout et pour votre éventuelle réponse.

3 réponses

cedric_06 Messages postés 966 Statut Membre 34
 
bonjour, tu as surement du t'atraper une cochonerie sur le net la meilleur solution et la plus simple est de restoré ton windows avec le cd fourni avec l'ordinateur si tu nan pas de cd normalement il fallait le faire soit meme se qui complique la tache vu que tu rencontre des probleme en se moment avec windows
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Lenulenordi
 
Je n'ai pas de cd vu que mon ordinateur n'as pas de lecteur normalement. J'ai acheté un lecteur séparé (Samsung) afin d'utiliser ubuntu... Solution en vue ?
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lenulenordi
 
Problème résolu ! -> je me suis trompé de fichier lorsque j'ai utilisé ubuntu... Désolé du dérangement et merci à Cédric pour avoir tenté de m'aider.
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cedric_06 Messages postés 966 Statut Membre 34
 
pas de probleme meme si j'etait hors sujet ^^ pence a mettre lanonce en resolu ;)
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