Peut on suspendre une ligne sfr

zycroipas -  
 domino -
Bonjour,
Peut on suspendre pour quelques mois une ligne de telephone? j ai 2 lignes chez sfr dont une qu utilise ma fille mais elle part pour plusieur mois à l étranger et va se servir vu les couts de l operateur d un operateur local?
Si c est possible merci de m indiquer comment faire?
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2 réponses

denrou Messages postés 432 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   133
 
Tout dépend si tu es en fin de contrat où pas. Dans le cas où la date limite de ton contrat est terminée, il n'y a aucun souci, tu peux résilier la ligne. En revanche, si tu es encore sous contrat, alors tu as 2 possibilités :
1) tu résilies ta ligne mais cela te contraint à payer tous les mois restant jusque la fin du contrat
2) tu suspends ta ligne, c'est-à-dire que sfr te coupes la ligne (tu ne peux plus utiliser le téléphone pour appeler) mais tu conserves le numéro. Ce service coûte un peu moins de 3€ par mois. Je te conseils cette méthode.
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Rouumain Messages postés 848 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   193
 
je ne savais pas qu'il proposait de conserver le numéro contre 3€/mois, c'est spécifique SFR ou tout les opérateurs ?
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Francelolin Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir, j'ai suspendu la ligne de ma fille partie à l'étranger mais j'ai continue de payer son forfait, quand nous avons rappelé pour la remettre en service on nous dit que c'est normal, donc pas 3 euros comme l'indique Rouuumain, puis-je avoir un recours?
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domino
 
Les 2 utilisateurs de la ligne fixe sont décédés, je vais essayer de suspendre cette ligne en attendant de
nouveaux acquéreurs-utilisateurs dans cette demeure. Merci de votre conseil
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