Perdu lecteur cd/dvd

Résolu
8771sophie -  
 8771sophie -
Bonjour,
je viens d'acheter d'occa sio un ordi hp easy note b3620mais il ne me trouve pus le lecteur enregistreur
j'ai bien les icones ,mais avec 1 point d'exclamation jaune dessus
merci de m'aider car je devient cinglee
bon j'avoue je ne suis pas tres douee
assez urgent je na la'ai acheter , en gros que pour les lecteurs....
merci a tous les pro qui voudrons bien m'aider , car depuis 3 jours c'est prise de tete
une chose/apres une restauration il est reaparu , pour mieux disparaitre des le lendemain
une nouvelle restauration na rien change
encore merci d'avavce
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.7

3 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    --> Télécharge le fichier suivant sur ton Bureau :
    http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

    --> Clique droit dessus et choisis Installer.

    --> Redémarre.
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    1. 8771sophie
       
      ok amis oun est le bureau dans le panneau ou dans utilisateur
      il faut que j'aille ou exactement
      quand je dis que je suis nulle , je ne reve pas......
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    2. 8771sophie
       
      ok je crois que j'ai reussi a l'installer apres je fais quoi?????
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  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Le Bureau, c'est ça :
    http://webulon.univ-pau.fr/images/bureau.PNG
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    1. 8771sophie
       
      help j'y arrives pas j'ai le fichier mais je sais pas quoi faire
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    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324 > 8771sophie
       
      Tu fais un clic droit dessus et tu choisis Installer.
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    3. 8771sophie > 8771sophie
       
      j'ai un bloc note
      ala in il y a 2 cles
      qui finnissent par
      upperfilters
      et: lowerfilters
      apres il faut faire quoi???
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    4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324 > 8771sophie
       
      Je ne t'ai pas dit d'ouvrir le fichier avec le Bloc-notes.
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    5. 8771sophie
       
      en gros j'arrives pas a installer quoi que se soit
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  3. loupierro Messages postés 1416 Statut Membre 304
     
    double clique dessus et accepte l'installation
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    1. 8771sophie
       
      impossible si je double clic j'arrive tjr au bloc note
      on peux essayer de recommencer a 0 si tu est tres patient avec moi ; ja suis desesperement nulle....
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    2. 8771sophie
       
      je ne sais pas comment cela se fait
      MAIS SA MARCHE
      a tous les 2 un grand MERCI
      pour votre patience et votre aide
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